Distribuzione Software

Distribuzione Software

L’attività  della C.H. OSTFELD è rivolta verso la distribuzione e la rivendita di prodotti software di terze parti con cui abbiamo degli accordi, nella maggioranza dei casi, in esclusiva sul territorio italiano.

Le soluzioni che distribuiamo riguardano:

Sviluppo Software

Sviluppo Software

La principale attività di sviluppo si concentra sulla linea di prodotti PentaZip/PentaSuite

C.H. Ostfeld infatti offre una serie di programmi, disegnati e sviluppati da Claude Ostfeld e il suo  staff,  per la compressione dati, la creazione, la crittografia ed l’editing dei file PDF, che include 18 programmi (PentaZip and PentaSuite entrambi ora prodotti da PentaWare).

Le soluzioni sono disponibili  per Windows workstation e per Windows server che permette di utilizzare un unico strumento perfettamente integrato per tutte le funzioni utilizzate più frequentemente.

La linea di prodotti PentaZip e PentaSuite, che è presente sul mercato internazionale grazie agli accordi con la società americana PentaWare che si occupa ora anche dello sviluppo, continua ad arricchirsi di nuove funzionalità.

Nel 2004 PentaWare ha aggiunto la creazione dei file PDF al proprio insieme di programmi e nello stesso tempo ha rilasciato una versione avanzata del suo Command Line Interface.

PentaWare permette di proteggere i file PDF usando i certificati digitali PKI per firmare digitalmente e/o crittografare i file.

Nel 2008 PentaWare ha aggiunto l’editing dei file  PDF. Si può così adesso  cancellare e aggiungere pagine o testo, modificare font, colori e attributi, creare bookmark e commenti, esportare da PDF in RTF, DOC e HTML, e molto altro. E’ previsto il “redacting” vero che può eliminare testi che non devono essere divulgati

Consulenza informatica

Consulenza informatica

Nell’ambito delle soluzioni distribuite offriamo consulenza a 360° sia prevendita che post vendita.

Il nostro personale  tecnico  viene costantemente aggiornato e formato sui prodotti distribuiti ed è in grado di supportare e gestire le problematiche riscontrate dal cliente.

I nostri servizi di prevendita prevedono anche la preparazione di dimostrazioni mirate in base alla necessità del cliente.

Per il post vendita è disponibile un servizio dedicato al supporto tecnico al quale i clienti possono rivolgersi e ricevere assistenza in modo tempestivo. Oppure vengono effettuati servizi di assistenza da remoto o presso il cliente.

Sono previste forme contrattuali di assistenza e manutenzione “su misura” .

Siamo esperti nelle soluzioni e nei servizi VMware Digital Workspace e abbiamo completato il percorso necessario per acquisire la Master Services Competency. Grazie al personale tecnico e di vendita certificato VMware siamo in grado di comprendere le esigenze dei clienti e fornire servizi di consulenza architetturale, funzionale e tecnica e implementazione completa della soluzione Workspace ONE che include Airwatch.

Il personale dedicato al supporto tecnico e alla consulenza è certificato dalla BMC Software e Wandera. Ha inoltre superato la certificazione ITIL V3.

 

Creazione PDF

Creazione PDF

Creazione e modifica dei file PDF

Hai creato un documento in Word e vorresti  convertirlo in PDF per poterlo distribuire ma non sai come? Vorresti modificare un file PDF con  delle scritte personalizzate oppure vorresti togliere o aggiungere pagine?

C.H. Ostfeld offre una serie di programmi, disegnati e sviluppati da Claude Ostfeld e il suo  staff,  per la creazione, la crittografia e l’editing dei file PDF. La linea di prodotti PentaZip-PRO e PentaSuite, che è presente sul mercato internazionale grazie agli accordi con la società americana PentaWare che si occupa ora anche dello sviluppo, continua ad arricchirsi di nuove funzionalità. Permette ora di proteggere i file  PDF usando i certificati digitali PKI per firmare digitalmente e/o crittografare i file.

Le soluzioni offerte sono:

PentaZip-PRO
PentaSuite-PRO

Compressione Dati

Compressione Dati

Molto più di un semplice compressore
C.H. Ostfeld offre anche una serie di programmi, disegnati e sviluppati da Claude Ostfeld e il suo staff, per la compressione, la decompressione, la crittografia e l’editing dei file PDF. Nel 2004 PentaWare (che ora si occupa dello sviluppo di  PentaZip, PentaZip-PRO e PentaSuite-PRO) ha aggiunto, ai prodotti PentaZip-PRO e PentaSuite-PRO,  la creazione dei file PDF e nello stesso tempo ha rilasciato una versione avanzata del suo Command Line Interface. PentaWare permette di proteggere i file PDF usando i certificate digitali PKI per firmare digitalmente e/o crittografare i file. Nel 2008 PentaWare ha aggiunto l’editing dei file PDF alle suite.

C.H. Ostfeld commercializza inoltre i prodotti di PKWare. L’accordo siglato con PKWare è in esclusiva per l’Italia. La soluzione di PKWARE è la soluzione multipiattaforma più completa per ridurre, proteggere, spostare e archiviare i dati, da mainframe a iSeries, da Server a desktop e nel cloud.

C.H. Ostfeld commercializza inoltre il prodotto WinZip

Le soluzioni offerte sono:
PentaZip
PentaZip-PRO
PentaSuite-Pro
Pkzip
WinZip

PentaWare

PentaWare

PentaWare Inc. una società di sviluppo software dedicata alla produzione di prodotti di qualità e semplicità d’uso. PentaZip ha dimostrato di essere il primo programma di compressione dati a superare i test per la certificazione del Veritest ‘Designed for Windows 98 and Windows NT”; il primo ed unico prodotto a superare i test per la Certificazione per Windows 2000 e “Designed for Windows XP”. Nel 1999 ha ricevuto l’ambito premio SMAU 99 “Industrial Design”.   Lo Staff creativo della PentaWare è  costantemente impegnato perché i propri prodotti siano i migliori disponibili sul mercato.

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PentaZip

Pluri premiato programma di compressione dati!

PentaZip offre le funzioni di compressione, decompressione, gestione, visualizzazione e protezione dei file, inclusa la masterizzazione dei CD/DVD e l’FTP. PentaZip può connettersi direttamente ai seguenti servizi cloud: Dropbox, Google Drive, Amazon, Box, OneDrive e Azure

 

PentaZip–PRO

la versione avanzata PentaZip a cui è stata aggiunta la potente funzione di creazione e modifica di file PDF!

PentaZip-PRO offre le funzioni di compressione, decompressione, gestione, visualizzazione e protezione dei file, inclusa la masterizzazione dei CD/DVD e l’FTP. Compressione e decompressione in rete, sul PC e nel Cloud.

Include il modulo PentaPDF-PRO che gestisce  i file PDF. PentaPDF-PRO permette di creare un nuovo file PDF o modificare un file PDF già esistente, firmare digitalmente e crittografare o effettuare la cancellazione selettiva dei file  PDF o rendere  i file PDF non modificabili. Conversione in file PDF / A, la numerazione delle pagine, l’inserimento e la rimozione delle immagini sono solo alcune delle funzioni PDF disponibili in PentaZip-PRO.

 

PentaSuite-PRO

Oltre 20 utility per rendere piu’ facili le operazioni IT

PentaSuite-PRO è il nostro programma di punta di File Management, che attraverso una semplice interfaccia GUI di Windows, comprende oltre 20 utility per rendere più facili le operazioni IT. PentaSuite-PRO contiene TUTTE le potenti funzioni di PentaZip-PRO per la compressione, la visualizzazione dei file, la creazione e modifica dei file PDF e in aggiunta offre una varietà di strumenti esclusivi di PentaSuite-PRO per la sicurezza, gestione dei file, File Sharing, gestione delle immagini come ad esempio la crittografia PGP, archivi autodecrittanti, DVD Compilation, la conversione in formato batch così come la creazione di Photo Album Creazione, la gestione delle informazioni EXIF, e molto altro ancora! “

 

PentaCLI-PRO

Add-On contenente le piene funzionalità del Command Line Interface per PentaZip–PRO e per PentaSuite-PRO.

E‘ stato  progettato per gli utenti IT professionali, ma anche gli utenti che non hanno una precedente esperienza di programmazione DOS possono utilizzarlo grazie al potente Command Line Wizard che è parte integrante di PentaCLI-PRO. PentaCLI–PRO è uno dei pochissimi prodotti software per desktop che crea file PGP crittografati così come i file PDF da riga di comando

 

PentaWare Versioni Server

prodotti in grado di sfruttare al massimo la grande potenza di calcolo e di elaborazione

Diversi utenti professionali ci hanno richiesto una versione dei nostri prodotti in grado di sfruttare al massimo la grande potenza di calcolo e di elaborazione che caratterizza i computer di tipo “Server”. Le nostre versioni Server sono state realizzate per garantire prestazioni eccezionali, ed i software sono stati realizzati in modo da sfruttare la tecnologia “multi-threading”. Le versioni Server disponibili sono:

4me

4me

4me è il fornitore del servizio 4me, la prima applicazione di gestione dei servizi enterprise creata appositamente per supportare l’approccio SIAM (Service Integration and Management).

IT Service Management cloud  di qualità superiore

È l’unica soluzione di ITSM che segue sia gli SLA interni che gli SLA dei service provider esterni. 4me inoltre offre l’interfaccia più intuitiva rispetto ad ogni altro ITSM enterprise sul mercato e offre tempi di risposta rapidissimi che, per le aziende che lavorano worldwide, è cosa di fondamentale importanza.

Supporta i seguenti processi:

  • Service Portfolio & Catalogue Management
  • Service Level Management
  • Service Asset & Configuration Management
  • Request & Incident Management
  • Problem Management
  • Change Management
  • Release & Deployment Management

La missione

Offrire alle aziende un service management che:

  • Sia così veloce e facile da usare che migliora la produttività degli specialisti del supporto.
  • Dia ai responsabili IT le informazioni di cui hanno bisogno per ottimizzare costantemente l’allocazione delle risorse.
  • Migliori i rapporti con gli outsourcer tenendo obiettivamente  traccia delle prestazioni offerte e permettendo una continua collaborazione tra gli outsourcer e i propri clienti.

I vantaggi

Ottenendo gli scopi indicati nella missione 4me permette agli IT service provider di concentrarsi di più sulle necessità dei propri clienti. Di conseguenza l’attività sarà più produttiva, che è in fondo quello che incrementa gli standard di vita.

I valori

  • Un IT Service management di prima classe accessibile a tutte le aziende con necessità avanzate, indipendentemente dalla dimensione.
  • Rendere il lavoro facile per i clienti, il che significa anche garantirgli la libertà , economica e tecnica, di trasferire il loro business e i loro dati da qualcun’altro.
BMC Software

BMC Software

Leader riconosciuto nel Business Service Management, BMC offre un approccio completo e una piattaforma unificata che aiutano le organizzazioni IT a ridurre i costi, limitare i rischi e promuovere i risultati operativi. Le soluzioni BMC servono oltre 10.000 clienti in tutto il mondo incluso  l’82 per cento delle aziende Fortune 500.

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Track-It!

Software per l’helpdesk potente e facile da utilizzare

Il software per l’Help Desk Track-It! include tutto il necessario per l’Help Desk, l’Asset e il Change Management. Offre funzionalità complete, facile da implementare, facile da utilizzare e conveniente. Track-It! è stato progettato specificamente per le esigenze di piccole e medie aziende.

Track-It! Help Desk include:

  • Helpdesk
  • Monitoraggio dei ticket
  • Conversione automatica da email a ticket
  • Knowledge management
  • Service level management
  • Asset management
  • Change management
  • Software license management
  • Accesso dei dispositivi mobili
  • End-user self-service e molto altro ancora

Track-It! offre tutta la forza delle best practices dell’ITSM con la facilità di installazione e di configurazione e ritorno sull’investimento immediato.

Spingetevi oltre con il Mobile

Non rinunciate alla produttività quando siete fuori ufficio in modo da mantenete un alto livello di servizio dovunque siate. Con Track-It! Mobile 11 da un dispositivo mobile ora potete:

• Visualizzare un inventario dei vostri asset IT: incluse le configurazioni hardware e software.
• Avviare un audit on-demand di un asset e raccogliere le informazioni sulla configurazione.
• Dismettere asset obsoleti e aggiornare l’inventario.
• Restare aggiornati accedendo da mobile agli annunci.
• Inviare un’email all’utente direttamente dal client mobile – semplificando e documentando la comunicazione.

Fate più cose via Web.

Accedete a Track-It! 11 dal vostro web browser e vi accorgerete di poter:

• Gestire i vostri acquisti IT facilitando e controllando il processo di acquisto.
• Gestire centralmente l’inventario hardware, software e i dispositivi non-PC correlati.
• Pianificare e gestire le richieste di change per ridurre i rischi associati ai cambiamenti.
• Accedere ai work order direttamente dal client web.

Footprints Service Core

Una potente piattaforma ITSM che cresce con voi

Che cosa rende unico BMC FootPrints?

BMC FootPrints segue le ITIL best practices e supporta i processi chiave come Incident e Problem, Change e Configuration Management.
BMC FootPrints è pensato per un’attività in evoluzione con il giusto bilanciamento tra usabilità, sicurezza e funzionalità.
E’ flessibile abbastanza da poter essere configurato, economicamente vantaggioso da giustificare l’investimento e abbastanza potente da crescere con voi.

Una soluzione integrata di ITSM

Con BMC FootPrints, potete scegliere solo le funzionalità che vi servono per adottare le IT Best Practice nel modo migliore per la vostra azienda. Ma si può andare più in là permettendo ad altri settori aziendali di migliorare la produttività e ridurre i costi. Soprattutto fa tutto da una singola web-based console: un solo prodotto, un solo produttore, un solo contratto di supporto, una sola vista su che cosa accade nella vostra azienda.

Flessibile, veloce e amichevole.

BMC FootPrints è veramente facile da configurare. Non più subdoli costi di programmazione o di consulenza – avrete voi il controllo grazie alla interfaccia web intuitiva e gestita da wizard. A partire dall’installazione e distribuzione fino al supporto e agli aggiornamenti, la facilità d’uso di FootPrints si traduce in un ROI immediato e in utenti molto più soddisfatti.

BMC FootPrints è particolarmente efficace nel gestire le diverse attività come un unico insieme: integrazione del service management e dell’asset management per un unico strumento immediato e veloce di risoluzione dei problemi. Non solo. BMC FootPrints offre un intuitivo, web-based service catalog, una esaustiva knowledge base, e l’integrazione ai web services, e tutto questo in un gran numero di sistemi operativi, browser e database.

Social IT

Con FootPrints ora potete anche facilmente comunicare con i vostri clienti attraverso il social network che preferiscono, incluso Facebook e Twitter, per velocizzare la risoluzione degli incident e offrire un servizio migliore

Permette una gestione finanaziaria e decisioni aziendali più accurate

Con FootPrints, è possibile valutare e capire le implicazioni finanziarie di una azione senza dover ricorrere all’aiuto di altri settori o strumenti, diminuendo il tempo speso in ricerche e migliorando l’accuratezza delle decisioni. In particolare grazie all’integrazione tra Footprints e BMC Client Management, potrete:

  • Associare le informazioni finanziarie, le garanzie e i dati relativi al supporto con i rispettivi CI (Configuration Item) nel CMDB
  • Visualizzare il valore dell’asset e le altre informazioni finanziarie direttamente dall’Incident, Problem e dai processi di Change.
  • Accedere facilmente ai dati finanziari per previsioni accurate e gestione di costi del servizio

BMC Client Management

Tieni sotto controllo i tuoi cespiti IT e i tuoi costi!

La gestione dei cespiti IT può assorbire il tuo tempo e il tuo budget. Una inadeguata gestione della configurazione hardware e software può incidere fino all’80% sul costo dell’intero ciclo di vita del computer, ma combinato con i numerosi strumenti di gestione dell’hardware e del software si può tradurre in un costo e una complessità stellare.

Mettete sotto controllo tutti i vostri cespiti IT con BMC Client Management. Automatizzando tutte le principali esigenze di gestione dei cespiti IT, come l’inventario, la distribuzione del software e la gestione dell’aggiornamento delle patch, BMC Client Management vi permette di aumentare le performance, ridurre il rischio e ottimizzare gli investimenti.
Questo approccio unificato rende BMC Client Management facile da implementare, facile da usare e facile da adattare alle necessità in evoluzione.

BMC Client Management  ti aiuta a ridurre le operazioni manuali di gestione degli asset per tutto il ciclo di vita del cespite.

  • Distribuisce o migra grandi volumi di sistemi in poco tempo con il multi-casting
  • Configura rapidamente gli aggiornamenti automatici, gli scan e i deployment
  • Un agente intelligente per la distribuzione e la gestione riconosce quando una nuova macchina va on line e automaticamente distribuisce l’agente corretto (OS – based)
  • Mantiene la compliance grazie all’automatica distribuzione degli agenti

Con BMC Client Management  si possono integrare in modo intelligente i dati degli asset con la soluzione di service desk BMC FootPrints Service Core:

  • Riduce i tempi di risoluzione dei ticket migliorando le opzioni del portale Self Service
  • Offre template utili, facili, pratici e personalizzabili out-of-the-box
  • Abilita comunicazioni bi-direzionali per azioni in tempo reale

Punti di Forza

  • Sei moduli software intercambiabili che si possono acquistare separatamente oppure in combinazioni che si adattino alle vostre esigenze.
  • Con una sola console, un solo agent e un solo database, questo sistema integrato, riduce i costi di acquisto.
  • Si scarica in pochi minuti, si installa in poche ore, si rende operativo in pochi giorni.
  • Interfaccia utente facile
  • Reportistica completa

Molte sfide una sola soluzione

  • Gestione della configurazione Hardware/software
  • Gestione dell’inventario dei cespiti IT
  • Distribuzione del software e gestione delle licenze
  • Distribuzione dei sistemi operativi
  • Gestione della conformità del software
  • Distribuzione delle patch
  • Gestione del risparmio energetico IT
  • Gestione dei dispositivi incorporati nella rete
  • Gestione dei desktop
  • Gestione remota dei cespiti
  • Gestione Finanziaria dei cespiti IT

BMC Discovery

Analisi approfondita delle soluzioni presenti sia Hardware che Software

BMC Discovery, ex ADDM, è una soluzione di gestione  digitale che automatizza la discovery  approfondita  delle applicazioni e dell’hardware nonchè  la mappatura delle relazioni tra loro per costruire una visione olistica di tutte le risorse dei data center e le interdipendenze tra di loro.

Mappa accuratamente le applicazioni in pochi minuti:

• Riduce le interruzioni del servizio grazie alla possibilita’ di prevedere e gestire i  cambiamenti di configurazione
• Effettua una  mappatura completa delle informazioni software, hardware, di rete e di storage
• Migliora i criteri di sicurezza con un inventario documentato al fine di  soddisfare i requisiti di conformità
• Dismette  o consolida gli asset in modo riservato capendo le relazioni e l’impatto sul business

RemedyForce

Moderno IT Service Management basato sull’applicazione cloud Salesforce

Una soluzione cloud-based per l’help desk basato sulla piattaforma Salesforce che consente agli utenti di migliorare  il business, con un investimento minimo di capitale.

  • Funzionalità complete: Incident, problem, change, service level management, self-service, discovery e asset management
  • Accesso moderno tramite mobile e social: con la piattaforma Salesforce 1 si risolvono gli incident, si sottopongono le approvazioni e le informazioni possono essere condivise  via Chatter o  chat
  • Dashboard  intuitive e funzioni di reportistica: viene risolto  il 90% dei problemi IT  alla prima chiamata; mostra metriche di business in tempo reale.
  • Configurazione non personalizzazione: si implemenatano nuove tecnologie e servizi senza necessità di codifica o scripting.
  • Nessun software o hardware da installare o gestire: aggiornamenti due volte all’anno