C.H. Ostfeld - Le News
In questo numero:
- IT Infrastructure Library (ITIL)
ITIL viene implementato nelle societa’ di tutto il mondo
per cambiare e migliorare le procedure interne dell’azienda.
Graham Price, Consulente di direzione IT alla Pink Elephant ha
individuato e indicato, durante l’annuale conferenza internazionale
dedicata al Service Management i 10 principali errori in cui si
incorre e come evitarli. In questa sede vi riportiamo gli errori.
Contattateci per avere il documento completo contenente anche
i consigli per evitarli.
- La rivoluzione X in un Flash!!
X-Win32 Flash di Starnet permette agli utenti di installare
e lanciare X-Win32 da un dispositivo USB flash.
Non viene installato niente sul PC host e non rimane niente dopo
che vi siete sconnessi.
- Virusbuster per Novell
Virusbuster rilascia la nuova versione per NetWare Server
e per Mail server (GroupWise).
- Forse non tutti sanno
che....
la demo on line di Track-It! e Footprints, semplifica la
valutazione di queste soluzioni facendo risparmiare tempo e fornendo
una immediata percezione delle caratteristiche salienti.
Buona lettura ed arrivederci ad Aprile
IT Infrastructure
Library (ITIL)
 ITIL viene
implementato nelle societa’ di tutto il mondo per cambiare
e migliorare le procedure interne dell’azienda.
Con ITIL cambia tutto sotto il profilo sia aziendale sia dello svolgimento
delle procedure aziendali.
I cambiamenti non sono sempre facili e le aziende commettono spesso
errori specie durante il primo anno di implementazione ITIL.
Graham Price, Consulente di direzione IT alla Pink Elephant ha individuato
e indicato, durante l’annuale conferenza internazionale dedicata
al Service Management, i 10 principali e piu’ comuni errori
da evitare.
In questa sede vi riportiamo gli errori. Contattateci per avere
il documento completo contenente anche i consigli per evitarli
Errore N°1: Non avere una visione d’insieme.
Nessuno e’ sicuro di cosa avviene con ITIL e non ci sono risposte
precise in merito.
Errore N°2: Un impegno che parta dall’alto
e arrivi fino in basso non e’ necessario. Il progetto puo’
infiltrarsi a livello medio di direzione.
Errore N°3: Non abbiamo bisogno di un “business
case”. Sappiamo perche’ ITIL e’ importante e perche’
lo stiamo facendo.
Errore N°4: Non abbiamo bisogno di una linea
guida iniziale. L’importante e’ partire.
Errore N°5: ITIL non e’ un progetto strategico,
quindi possiamo usare le risorse esistenti per implementarlo.
Errore N°6: Non abbiamo bisogno di una strategia
di comunicazione. Qualche email e una riunione di kick-off sara’
sufficiente.
Errore N° 7: Non abbiamo bisogno di una strategia
complessiva. Ogni gruppo puo' portare avanti le proprie procedure
e ci preoccuperemo dell’integrazione dopo.
Errore N° 8: Partiremo con un nuovo strumento
e costruiremo le procedure intorno a questo in seguito.
Errore N° 9: Cresciamo a macchia d’olio
senza supervisione e senza gestire il processo di crescita.
Errore N° 10 : Non ci aspettiamo resistenza
interna all’ITIL. Diremo semplicemente cosa fare.
Per maggiori informazioni scrivete a: newsletter@ostfeld.com
 X-Win32 Flash di
Starnet permette agli utenti di installare e lanciare X-Win32 da
un dispositivo USB flash.
X-Win32 Flash è identico nelle funzionalita’, caratteristiche,
prestazioni e prezzo al prodotto di punta di Starnet X-Win32, ma
X-Win32 Flash si installa e si avvia da qualsiasi dispositivo USB
flash, incluse le normali chiavette USB e le SD memory card dei
cellulari, delle macchine fotografiche etc.
In pratica : se potete connettere la memory device a un PC Windows,
potete avviare X-Win32 da li’.
Con X-Win32 Flash l’utente puo’ accedere alle sue applicazioni
Windows da qualsiasi macchina Windows in qualsiasi momento. Basta
inserire la vostra chiave USB X-Win32 Flash in qualsiasi computer
Windows e avviare le sessioni.
Non viene installato niente sul PC host e non rimane niente dopo
che vi siete sconnessi.
X-Win32 Flash risponde alla crescente domanda di flessibilita’
e mobilita'.
Gli ingegneri, gli sviluppatori e i gestori della rete tipicamente
hanno bisogno di accedere ai loro X host dai computer Windows da
differenti luoghi: dall’ufficio, dalla sala riunioni, da una
classe , da casa, dalla sede di un cliente, da un hotel, da un Internet
café, dall’ufficio del proprio manager, etc.
Con l’applicazione tradizionale dovevate installare l’X
server su ogni macchina.
L’operazione poteva richiedere la chiamata al dipartimento
IT per il permesso e la licenza. I prodotti venduti con una licenza
per sito potevano anche richiedere l’acquisto di nuove licenze.
In fine una volta installato l’X server, dovevate ricreare
la sessione per accedere agli Host remoti.
Considerando il fatto che molti ingegneri mantengono dozzine di
sessioni verso applicazioni dei piu’ svariati Host, mettere
in piedi queste sessioni significava un sacco di lavoro.
Per molti accedere alle applicazioni X Windows da un'altra macchina
semplicemente non vale il lavoro sottostante.
X-Win32 Flash resolve il problema. Dopo aver copiato le vostre sessioni
sullo strumento di configurazione X sul dispositivo flash, potete
inserire la chiavetta in un qualsiasi PC host e avviare le vostre
sessioni.
Non viene installato niente sul PC host e non rimane niente dopo
che vi siete sconnessi.
Le chiavi USB procurano un certo nervosismo negli IT manager in
caso qualche dipendente perda la chiavetta.
La risposta di Starnet e’ quattro varieta’ di X-Win32
Flash:
• Una vostra personale chiave USB Flash: Si scarica X-Win32
Flash sul proprio desktop. Si clicca sull’icona del desktop
automaticamente si installerà Flash sulla vostra chiave USB.
• Chiave USB Flash non protetta: StarNet vi fornisce X-Win32
su una chiave USB con una capienza da 2 a 4 GB. Questi dispositivi
non offrono alcuna protezione dei dati.
• X-Win32 Flash Secure: questi disposistivi sono protetti
dall’autenticazione tramite impronta digitale. Solamente la
persona la cui impronta digitale corrisponde potra’ accedere
ai dati sulla chiavetta, che anche offre la funzione di crittografia
del file e supporta singoli o multipli utenti permettendo di memorizzare
fino a dieci impronte digitali.
Si puo’ anche bloccare l’accesso al PC e permettere
solo agli utenti autorizzati l’accesso a PC protetti.
•X-Win32 Flash Ultra Secure: Queste chiavi USB flash da 1
& 2 GB usano IronKey USB. (www.ironkey.com). I dispositivi in
titanio sono protetti da password ed inoltre crittografano i dati
che sono archiviati sulla chiave. Questi supporti magnetici sono
cosi’ robusti da essere resistenti all’acqua e a qualsiasi
alterazione. I dati sono automaticamente protetti con crittografia
in una directory sicura del server.
Per maggiori informazioni scrivete a: newsletter@ostfeld.com
 Virusbuster
rilascia la nuova versione per netWare Server e per Mail Server
(GroupWise).
A parte le migliorie nelle prestazioni sono da rilevare le seguenti
novita':
In VirusBuster per NetWare Server:
- Nuovo motore di ricerca dei virus (4.5.3) che permette un utilizzo
di risorse inferiore nella ricerca dei virus.
In VirusBuster per Mail Server (GroupWise):
- Migliorato il rilevamento dello Spam
- Nella quarantena ogni email riporta nelle proprieta' l'ora
e i minuti oltre la data, chi invia e il soggetto, risulta cosi'
piu' facile ed agevole la ricerca degli email posti in quarantena.
Per maggiori informazioni scrivete a: newsletter@ostfeld.com
 La demo on line
di Track-It! e Footprints, semplifica la valutazione di queste soluzioni
facendo risparmiare tempo e fornendo una immediata percezione delle
caratteristiche salienti.
L'appuntamento e' per ogni mercoledi' alle 15:30 per Track-it!
e ogni due Giovedi' alle 14:30 per FootPrints.
Senza muovervi dalla vostra scrivania potete avere una panoramica
del prodotto e delle sue potenzialita'.
La durata del webinar e' di 45-60 minuti
L'ultima parte della presentazione e' dedicata a rispondere ai
quesiti di natura tecnica o strategica da parte dei partecipanti.
Per registrarsi https://pentazip.webex.com/pentazip
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email supp.trackit@ostfeld.com
Per maggiori informazioni scrivete a: newsletter@ostfeld.com
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