4me trasforma l’erogazione dei servizi con un’unica piattaforma completa

4me trasforma l’erogazione dei servizi con un’unica piattaforma completa

4me trasforma l’erogazione dei servizi con un’unica piattaforma completa

4me offre la possibilità di semplificare i flussi di lavoro, promuovere la collaborazione e garantire una comunicazione efficiente all’interno e tra le organizzazioni. Scopri come la piattaforma innovativa 4me consente alle aziende di migliorare l’efficienza operativa e offrire esperienze eccezionali ai clienti.

Centralizzando tutte le attività legate al servizio, 4me permette ai team di lavorare insieme senza soluzione di continuità, eliminando i silos e promuovendo la collaborazione tra le varie funzioni. 4me facilita le interazioni in tempo reale, assicurando che i vostri team e clienti siano informati in ogni fase del processo.

Grazie ai flussi di lavoro automatizzati e alle funzionalità di gestione delle attività, la vostra azienda può ridurre i tempi di risposta, migliorare l’allocazione delle risorse e rispettare gli accordi sui livelli di servizio con facilità.

L’architettura unica di 4me è stata progettata per fornire 3 funzionalità fondamentali di cui la vostra organizzazione ha bisogno per fornire servizi con successo ed efficacia: collaborazione, velocità e agilità e analisi.

Collaborazione
La vostra azienda si affida sempre più spesso a risorse, competenze, tecnologie e capacità di fornitori terzi. La capacità di collaborare facilmente e rapidamente è quindi essenziale.

4me facilita la collaborazione, fornendo un unico ambiente a tutti i clienti. Connettetevi rapidamente ad altre aziende e iniziate a collaborare, senza la necessità di realizzare integrazioni complesse e costose.

Velocità e agilità
La vostra azienda opera in un mondo frenetico, dove la rapidità di rispondere rapidamente a nuove richieste o opportunità è fondamentale.

Questo significa che l’implementazione di nuovi servizi e l’inserimento di nuovi team, clienti e fornitori devono essere semplici e veloci. Adattare 4me alle esigenze della vostra organizzazione non dipende da amministratori di sistema o sviluppatori.

4me è realizzato con tecnologie moderne e offre prestazioni ineguagliabili, indipendentemente dal luogo in cui vi trovate e dalla quantità di dati memorizzati.

Analisi
La struttura dei dati incentrata sui servizi di 4me fornisce un approccio olistico e organizzato alla gestione dei servizi. Aiuta a comprendere le relazioni, le dipendenze e le interazioni tra i servizi, i loro fornitori e gli utenti. Le parti interessate possono allineare facilmente aspettative e obiettivi e misurare i livelli di servizio, qualità e prestazioni concordati. 4me fornisce una visione dettagliata per ogni servizio, combinando metriche in un unico cruscotto.

Ricco di funzioni

4me offre tutte le funzionalità necessarie per una completa gestione end-to-end dei vostri servizi out of the box. Gestite richieste, flussi di lavoro e progetti con un’unica piattaforma. Tenete traccia di costi, qualità e soddisfazione degli utenti.  Automatizzate qualsiasi flusso di lavoro con 4me Workflow Automator.

Prezzi unici e prevedibili

4me ha un’esclusiva struttura di licenze “pay-as-you-go”, basata sul consumo che vi permette di aumentare o diminuire le vostre dimensioni in qualsiasi momento. Tutte le funzionalità sono incluse nella licenza, quindi non è necessario di moduli aggiuntivi quando si iniziano a usare più funzioni.

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Download “4me Overview EN” 4me-Overview-EN.pdf – Scaricato 139 volte – 578 KB

Fonte: 4me