Che giornata straordinaria… Il secondo evento annuale ITRP Connect 2017 organizzato il 18 maggio 2017 a Rotterdam è stato un altro successo straordinario. Le storie condivise dai clienti, così come l’ampia varietà di nuove funzionalità presentate dal team di sviluppo di ITRP, hanno permesso a tutti di pensare a nuovi modi per migliorare la vita professionale dei dipendenti aziendali e degli specialisti che li supportano.
In questa occasione gli sviluppatori di ITRP, IT Service management di prima classe accessibile a tutte le aziende con necessità avanzate, indipendentemente dalla dimensione, hanno condiviso come alcune delle idee degli utenti sono state implementate nel prodotto.
Inoltre l’attenzione messa in ogni funzione di ITRP lo porta ad essere sempre più lontano dagli strumenti tradizionali di enterprise service management.
Un ringraziamento speciale va a Frank De Jong per il suo incredibilmente ed efficace workshop di introduzione a KCS e a Claire Agutter per la sua introduzione interattiva a SIAM. Queste sessioni sono state particolarmete istruttive ed è stato meraviglioso vedere tutti partecipare.
Il coinvolgimento e l’interazione tra tutti i partecipanti ha reso questo evento veramente speciale.
Configurare una nuova piattaforma ITSM può sembrare come entrare in una biblioteca vuota: gli scaffali ci sono, ma i libri…
Nel panorama attuale di Cybersecurity, gli attacchi più evoluti prendono di mira le persone. Poiché gli attaccanti beneficiano della IA…
#1 nella Soddisfazione del Cliente #1 nel Rapporto Prezzo/Valore #1 nell’Indice di Raccomandazione In poche parole, i nostri clienti ci…
Con la funzione One-Time Share di Keeper, condividere informazioni riservate con chi non possiede un account Keeper è semplice e…
“Con Xurrent è semplicemente… facile. Xurrent è stato un grande successo per l’IT di Guna.” — Francesco Rizza, IT Infrastructure…
Nella panoramica delle minacce informatiche in continua evoluzione, evidenziamo un nuovo e significativo vettore d’attacco, alimentato da due grandi cambiamenti:…