Se il tuo ruolo prevede il monitoraggio delle garanzie hardware, sai quanto facilmente le date di scadenza, i contratti con i fornitori e i dettagli sulla copertura possano sfuggire. Lansweeper ti aiuta ad automatizzare il monitoraggio delle garanzie, così saprai sempre cosa è coperto, cosa sta per scadere e cosa richiede attenzione.
Cos’è il monitoraggio delle garanzie e perché è importante?
Il monitoraggio delle garanzie consiste nel controllare le date di inizio e fine della garanzia di ogni asset, il livello di servizio e i dettagli del produttore (OEM). Con dati accurati, puoi evitare costi di riparazione imprevisti, prevenire violazioni degli SLA e pianificare le sostituzioni prima che i guasti abbiano un impatto sugli utenti. Senza questo controllo, i team di approvvigionamento rischiano di pagare troppo per interventi di riparazione o di rinnovare contratti senza un’adeguata visibilità.
I tipi di garanzia più comuni includono la copertura standard del produttore, il servizio esteso o on-site e la protezione contro i danni accidentali. Tuttavia, molte reti includono dispositivi di numerosi fornitori diversi, il che rende difficile mantenere sotto controllo questi dettagli, soprattutto se il team verifica ancora le garanzie manualmente o si affida a strumenti come il Cisco Warranty Finder.
Automatizza il monitoraggio delle garanzie con Lansweeper
I controlli manuali delle garanzie rallentano i team e i dati diventano rapidamente obsoleti. Le scansioni automatizzate risolvono questo problema: Lansweeper si collega regolarmente alle fonti dei fornitori, aggiorna i campi relativi alla garanzia e individua discrepanze o dati mancanti.
Puoi programmare queste scansioni su base settimanale o mensile, a seconda dell’ambiente. Questo è il modo più semplice per individuare le date di scadenza delle garanzie in Lansweeper senza usare fogli di calcolo. Gli aggiornamenti automatici riducono anche gli errori, aiutano i team a pianificare i rinnovi dei servizi in anticipo e prevengono acquisti dell’ultimo minuto causati da guasti imprevisti.
Configurare il monitoraggio delle garanzie in Lansweeper
Lansweeper centralizza tutte queste informazioni, evitando di dover passare da un portale fornitore all’altro. La configurazione richiede pochi passaggi e viene descritta in questo articolo della knowledgebase.
Per mantenere i dati accurati, assicurati che ogni dispositivo riporti il numero di serie corretto, in particolare laptop, server e dispositivi di rete. Combina queste informazioni con i campi di ciclo di vita, così il tuo team potrà visualizzare lo stato della garanzia e il ciclo di vita in un unico posto.
Analizza lo stato delle garanzie e pianifica in anticipo
Una volta che i dati sono nella piattaforma, puoi utilizzare i report di Lansweeper sullo stato delle garanzie per vedere:
- Un elenco completo degli asset prossimi alla scadenza della garanzia
- Dispositivi già fuori garanzia
- Elementi senza dati sulla garanzia
- Copertura delle garanzie raggruppata per fornitore o sede
Le dashboard di Lansweeper aiutano i responsabili IT e dei procurement a individuare trend, confrontare le coperture OEM o identificare hardware obsoleto da sostituire. I team di approvvigionamento fanno spesso affidamento su questi report durante il ciclo di budget annuale, poiché prevedono le sostituzioni imminenti.
Se hai bisogno di supervisione in tempo reale, gli avvisi di garanzia ti notificano quando i dispositivi rientrano in una finestra di scadenza definita, spesso 30, 60 o 90 giorni. Questo ti dà il tempo necessario per rinnovare la copertura, richiedere preventivi o allineare i piani di servizio con il tuo roadmap di ciclo di vita.
Prendi decisioni migliori con una visibilità completa sulle garanzie
Quando le informazioni sulle garanzie sono centralizzate, ottieni maggiore controllo sulla manutenzione hardware, sulle trattative contrattuali e sul budget a lungo termine. Le funzionalità di Lansweeper per il monitoraggio delle garanzie ti offrono la visibilità e l’automazione necessarie per gestire la tua infrastruttura in modo proattivo, invece di reagire ai guasti imprevisti.
Se sei pronto a semplificare la gestione delle garanzie ed eliminare i controlli manuali, automatizza il monitoraggio con Lansweeper e lascia che la piattaforma ti fornisca le informazioni di cui hai bisogno, esattamente quando ti servono.
Fonte: Lansweeper