4me è il fornitore del servizio 4me, la prima applicazione di gestione dei servizi enterprise creata appositamente per supportare l’approccio SIAM (Service Integration and Management).
IT Service Management cloud di qualità superiore
È l’unica soluzione di ITSM che segue sia gli SLA interni che gli SLA dei service provider esterni. 4me inoltre offre l’interfaccia più intuitiva rispetto ad ogni altro ITSM enterprise sul mercato e offre tempi di risposta rapidissimi che, per le aziende che lavorano worldwide, è cosa di fondamentale importanza.
Supporta i seguenti processi:
La missione
Offrire alle aziende un service management che:
I vantaggi
Ottenendo gli scopi indicati nella missione 4me permette agli IT service provider di concentrarsi di più sulle necessità dei propri clienti. Di conseguenza l’attività sarà più produttiva, che è in fondo quello che incrementa gli standard di vita.
I valori
4me è lieta di annunciare l'acquisizione di StatusCast, un provider di prodotti per la gestione degli incident basati su cloud.
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