Categories: NewsNewsletter

Monitoraggio dei costi di servizio nell’ITSM

L’anello mancante tra la qualità del servizio IT e il valore aziendale.

La maggior parte delle organizzazioni IT può riferire circa la qualità di un servizio e fornire dettagli sui budget IT in base ai reparti o agli asset. Tuttavia, il costo della fornitura di un servizio così come viene effettivamente consumato dall’organizzazione è in gran parte sconosciuto. Questo punto cieco operativo è l’anello mancante quando si cerca di determinare il valore aziendale di un servizio.

Questo eBook di EMA mostra come 4me colma il grande divario tra  servizio IT e la finanza aziendale con una capacità di gestione finanziaria IT semplice da usare che è stata integrata nella sua soluzione ITSM/ESM fin dall’inizio.

Download “EMA eBook IT Service Cost Tracking in ITSM” EMA-eBook-IT-Service-Cost-Tracking-in-ITSM-FINAL.pdf – Scaricato 215 volte – 4 MB

Fonte: 4me

Alessandra Bellotti

Comments are closed.

Recent Posts

Lansweeper Connect – Primavera 2025: come trasformare i dati raccolti in azioni concrete, ad ogni livello

L’estate è ormai alle porte, e presto molti dei tuoi colleghi spariranno dall’ufficio per le vacanze. Prima che ciò accada,…

2 settimane ago

Natural language processing (NLP): Il ponte tra comunicazione umana e automazione intelligente

Digitando "teh" in un messaggio di testo... si corregge automaticamente in "the". (Correzione automatica). Digitando "best pizza near me" in…

2 settimane ago

Keeper Security nominata leader assoluto nel rapporto GigaOm Radar 2025 per la gestione delle password aziendali

GigaOm, una nota società di analisi tecnologica, ha riconosciuto Keeper Security come leader assoluto nella gestione delle password aziendali per il quarto…

2 settimane ago

Jamf al fianco dei lavoratori in prima linea: sicurezza e produttività per i dispositivi mobili

Dalla sanità al settore  manifatturiero, la forza lavoro mobile di oggi affronta sfide tecnologiche sempre più complesse. Jamf fornisce gli…

2 settimane ago

Elementi essenziali della crittografia: come Xurrent ti permette di gestire le tue chiavi di sicurezza

SOC 2, ISO 27001 e ISO 27018, ITIL, GDPR, HIPAA, BYOK, FedRAMP, C5. Sono davvero tante lettere, tanti acronimi. Eppure…

1 mese ago

Keeper è stato riconosciuto come leader globale della sicurezza informatica nei report G2 primavera 2025

Keeper Password Manager è stato riconosciuto dagli utenti su G2, – il più grande e affidabile marketplace di software al…

1 mese ago