Tornano le tariffe per il roaming. Ecco cosa bisogna sapere.

Tornano le tariffe per il roaming. Ecco cosa bisogna sapere.

Le tariffe di roaming sono tornate! Con le restrizioni che si attenuano, i programmi di vaccinazione e i paesi che ricevono il via libera per viaggiare, le tariffe di roaming sono all’orizzonte.

Dal 2017, abbiamo potuto godere di tariffe telefoniche nazionali quando viaggiavamo nell’UE. Poi c’è stata la Brexit e questa garanzia è scomparsa. L’articolo 181 del Brexit Trade tratta specificamente il “roaming mobile internazionale” in cui afferma che:

“The Parties shall endeavor to cooperate on promoting transparent and reasonable rates for international mobile roaming services in ways that can help promote the growth of trade among the Parties and enhance consumer welfare.”

EE è stata la prima ad annunciare i piani per reintrodurre le tariffe di roaming da gennaio 2022. Tre, O2 e Vodafone stanno seguendo l’esempio.

La gestione delle chiamate, dell’invio di testi e dell’utilizzo dei dati sarà di nuovo una sfida per le aziende, e assicurarsi che i dipendenti siano in grado di essere mobili a livello internazionale senza accumulare enormi bollette per lo streaming di Netflix sarà importante per prevenire lo shock delle bollette. La mobilità internazionale è destinata a crescere, soprattutto alla luce delle nuove tendenze di gestione della forza lavoro che si sono materializzate dal COVID.

Lavoro da qualsiasi luogo

La pandemia ha inaugurato una nuova era di lavoro flessibile, alcune aziende stanno permettendo 2-3 giorni di lavoro in remoto, mentre altre offrono accordi di remote-first e lavoro da qualsiasi luogo. In entrambi i casi, un maggior numero di dipendenti che lavorano oltre l’ufficio introdurrà nuovi modelli di mobilità.

I dipendenti avranno la possibilità di prendere un volo del mercoledì per Stoccolma e lavorare all’estero per ottenere il massimo da una pausa in città. In alternativa, i dipendenti possono trasferirsi all’estero. Alcune località hanno offerto incentivi come somme di denaro una tantum, mountain bike e servizi gratuiti. L’ufficio sta diventando meno focalizzato sul modo in cui operano le aziende e i dipendenti stanno diventando più nomadi, il che crea una maggiore esposizione alle tariffe di roaming.

Vite personali e lavorative non distinte

Anche se ci piacerebbe credere che i dipendenti usino i dispositivi forniti dall’azienda solo per il lavoro, non è così. Lavorare da casa ha creato una confusione tra la vita personale e quella lavorativa, tanto che esiste un’iniziativa dell’UE chiamata “diritto alla disconnessione” per aiutare i dipendenti a disconnettersi.

Quando si viaggia all’estero, la tentazione può essere quella di utilizzare il piano dati aziendale per il consumo personale, in particolare quando c’è un costo da sostenere e quando ci si aspetta di essere “disponibili” nonostante si sia in viaggio.

Ripresa dei viaggi di lavoro

Nel Business and Industry Economic Outlook Survey di AICPA, il 34% degli intervistati ha dichiarato di essere già tornato ai livelli di viaggi pre-pandemia o di avere intenzione di farlo entro la fine dell’anno. Per quanto ci siamo affidati a Zoom per avvicinare i dipendenti, i clienti e i partner, ci sono alcuni compiti che funzionano meglio di persona.

Le aziende devono essere in grado di dettare ciò che costituisce un uso accettabile sui piani di dati. La definizione di uso accettabile di ogni organizzazione varierà, alcuni saranno puramente aziendali, altri permetteranno un certo grado di uso personale, altri vorranno solo bloccare le categorie di contenuti rischiosi.

Lo scenario remote-first che abbiamo sopportato per più di un anno ha insegnato alle organizzazioni di tutte le dimensioni che è necessario investire nell’infrastruttura digitale, per assicurarsi che l’esperienza remota sia senza ostacoli e sicura, ma anche conveniente.

Fonte: Wandera

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Come un’agenzia per il lavoro gestisce i propri dispositivi mobili con Wandera e Airwatch

Come un’agenzia per il lavoro gestisce i propri dispositivi mobili con Wandera e Airwatch

Totaljobs Group è l’agenzia per il lavoro online più grande e cresciuta più velocemente del Regno Unito. Con sette siti internet di annunci di lavoro, che tra loro hanno oltre 250.000 annunci, attira circa nove milioni di persone ogni mese. Sede a Londra e circa 400 dipendenti e uffici in tutto il Regno Unito, l’azienda si affida molto ai dispositivi mobili per la connettività.

Una posizione impegnativa per Totaljobs
Totaljobs Group gestisce circa 260 dispositivi mobili di proprietà aziendale che vengono utilizzati principalmente per collegarsi alla posta elettronica e all’accesso a servizi quali Salesforce.com e Office 365 mentre i dipendenti sono in movimento e visitano i clienti. Il parco dei dispositivi è in gran parte costituito da telefoni iPhone.
Totaljobs Group ha dipendenti che viaggiano in Europa, negli Emirati Arabi e occasionalmente negli Stati Uniti.

L’azienda utilizzava Blackberry prima di passare all’iPhone circa quattro anni fa quando il team IT ha riconosciuto la necessità di un dispositivo che consentisse l’accesso a più servizi online.
Il nostro passaggio da Blackberry a iPhone ha determinato un notevole aumento dell’utilizzo del traffico dati e dei costi associati. Questo è stato il motivo principale per la ricerca di una soluzione per gestire i costi eccessivi”. Holger Sell, Corporate IT Services Manager, Stepstone.

Il team IT ha condotto una ricerca online per cercare una soluzione che aiutasse l’azienda a gestire i costi di roaming.

La scelta migliore per il lavoro
A quel tempo, Wandera era appena entrata nel mercato con un’offerta unica nella gestione del traffico dati, usando un gateway cloud per cellulari. Holger ha incontrato Wandera e ha richiesto una trial gratuita prima di firmare il servizio.

“Mi ha colpito il servizio, ha offerto esattamente quello che volevamo. Ottenere l’approvazione per aggiungere un’altra spesa al nostro budget per la mobilità non era facile quando avevamo appena aumentato la spesa passando da Blackberry a iPhone. Ma sapevamo infine che Wandera avrebbe permesso un risparmio di costi.” Holger Sell, Corporate IT Services Manager, Stepstone.

Non troppo tempo prima della distribuzione di Wandera, Totaljobs Group aveva scelto AirWatch come soluzione Enterprise Mobility Management (EMM), che opera principalmente come strumento per il monitoraggio e il controllo dei dispositivi. Ad esempio, quando qualcuno perde il proprio telefono cellulare, il team IT utilizza AirWatch per localizzarli, bloccare l’accesso a qualsiasi applicazione sensibile, inviare messaggi al telefono per tentare di recuperarlo o cancellare completamente il telefono. Insieme le due soluzioni lavorano fianco a fianco. I dispositivi sono gestiti da AirWatch, mentre Wandera gestisce il traffico dati del dispositivo.

Il gruppo Totaljobs ha creato varie policy attraverso Wandera per diversi gruppi di utenti a seconda di quanto e dove viaggiano e le autorizzazioni necessarie per eseguire il proprio lavoro.
L’azienda ha personalizzato una policy standard che blocca l’accesso dei cellulari a determinate categorie di app preimpostate nel cruscotto Wandera. Tramite questa policy, categorie inappropriate come quelle per adulti e giochi d’azzardo sono in una blacklist per tutti i dipendenti.
L’utilizzo di Salesforce e Office 365 è invece sempre consentito in modo che il personale abbia accesso a questi servizi in ogni momento, anche se hanno raggiunto il proprio limite di traffico dati.

Per noi, mantenere il personale collegato e produttivo, è più importante che fare piccoli risparmi sul roaming dei dati, per cui è utile avere una whitelist personalizzabile. Per quanto riguarda le applicazioni personali e siti web, cerchiamo di mantenere un equilibrio senza essere troppo rigidi.” Holger Sell, Corporate IT Services Manager, Stepstone.

Con Wandera, Totaljobs è in grado di ottimizzare il proprio piano del traffico dati. L’azienda ha applicato il limite di traffico di 1 GB per dispositivo, con gli avvisi inviati agli utenti quando si avvicinano alla soglia. All’interno dell’applicazione Wandera, gli utenti possono vedere quali siti e applicazioni consumano la maggior parte del loro traffico dati, consentendo loro di assumersi la responsabilità di gestire il proprio utilizzo personale.

Fonte: Wandera

 

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