4me nominato “Rising Star” da ISG

4me nominato “Rising Star” da ISG

4me è  stato riconosciuto come “Rising Star” nell’ultima edizione della relazione ISG Provider Lens ™ per il 2019. Il rapporto esamina la capacità dei fornitori di servizi IT (ITSM) e di Service Integration and Management (SIAM) di supportare le esigenze delle organizzazioni aziendali per sostenere il digital workspace.

Nelle ultime settimane il nostro team ha lavorato a stretto contatto con i principali analisti di ISG per aiutarli a capire come 4me sia la miglior soluzione SIAM disponibile oggi sul mercato per rispondere alle esigenze future.

Nel report, ISG conclude:
“4me è ideale per automatizzare le operazioni e offrire un service portal a tutti i dipendenti aziendali per qualsiasi tipo di richiesta”.

ISG rileva inoltre che a 4me è stato assegnato il badge Rising Star grazie ai punteggi elevati ottenuti nelle aree di Business Value e Service Management. Infine, gli analisti evidenziano quattro aree di interesse di cui sono rimasti impressionati in 4me:

  • Solido portafoglio

4me offre un portafoglio ampio e ricco di funzionalità sviluppato sulla base di un’esperienza pratica di lunga durata.

  • Consolida le informazioni tra più suite di gestione

Facile da usare, offre una visione consolidata dei servizi aziendali consentendo al tempo stesso un semplice drill-down per gli elementi di servizio.

  • Abilita l’orchestrazione del vendor multi-cloud

L’approccio go-to-market di 4me è rivolto a MSP e partner per fornire una piattaforma per la gestione dei servizi multi-tenant. Con questo approccio, l’azienda supporta oggi più di 100 clienti in tutto il mondo.

  • Orchestrazione oltre l’IT

La soluzione di 4me consente ai clienti non solo di gestire ambienti IT multi-vendor ma anche di integrare altri servizi condivisi come la gestione delle risorse umane, finanziarie, legali e delle strutture.

Ulteriori informazioni possono essere trovate scaricando il report ISG Provider Lens ™ 2019 SIAM / ITSM. Vedi anche il comunicato stampa di ISG.

Fonte: 4me

9 importanti sfide della sicurezza informatica – e come mitigarle

9 importanti sfide della sicurezza informatica – e come mitigarle

L’elenco delle minacce che tolgono il sonno ai professionisti della sicurezza IT può sembrare quasi infinito e aumenta ogni giorno di più. Con la trasformazione e la digitalizzazione del business, la sicurezza IT non è mai stata così importante o sotto maggiore pressione. Queste sfide includono:

  1. Il numero e l’intensità degli attacchi esterni in continuo aumento.
  2. A causa dello shadow IT, i dati sensibili ora si trovano ovunque.
  3. I dispositivi non utilizzati, inattivi e / o non identificati sono punti di penetrazione per attacchi alla sicurezza.
  4. Software di terze parti, inventario open source e asset non protetti al di fuori del data center presentano nuovi rischi.
  5. Gli standard normativi continuano ad evolversi, spesso con processi scarsamente definiti che i team di sicurezza IT devono affrontare manualmente.
  6. Il mancato rispetto degli standard di conformità mette a rischio l’IT e il business con audit dispendiosi in termini di tempo e multe costose.
  7. Le aspettative aziendali continuano a salire alle stelle.
  8. Le informazioni rimangono bloccate nei silos, quindi i team di sicurezza e operativi si affidano a processi obsoleti.
  9. I processi obsoleti si traducono in una scarsa qualità del servizio, inattività non necessaria e in un ambiente che non può scalare con la realtà multi-cloud di oggi.

Questo elenco è solo l’inizio, ma gli elementi hanno una cosa in comune: possono essere gestiti da uno strumento di asset discovery IT corretto, come BMC Helix Discovery. La discovery degli asset e la mappatura delle dipendenze possono sembrare secondari alla sicurezza IT, in realtà riducono i rischi all’interno della tua organizzazione fornendo una visione sicura e completa del tuo data center e degli ecosistemi multi-cloud.

In che modo la visibilità influisce sulla sicurezza? BMC Helix Discovery offre una visione approfondita dell’infrastruttura completa, dai server dei data center, servizi cloud, rete e storage al mainframe. Fornisce le informazioni e la visione generale necessaria per risolvere le vulnerabilità note con il minor rischio possibile, consentendo nel contempo una risposta più rapida alle minacce alla sicurezza. Con una maggiore visibilità e automazione, è possibile identificare proattivamente tendenze, anomalie e vulnerabilità di sicurezza e risolverle prima che abbiano un impatto sul business.

BMC Helix Discovery apporta vantaggi specifici ai team di sicurezza IT con cinque funzionalità chiave:

  1. Inventario dei dati ottimizzato per identificare punti ciechi e sistemi non controllati e consentire una rapida valutazione delle vulnerabilità note.
  2. Profonda consapevolezza del servizio aziendale nel valutare e correggere le vulnerabilità nelle