[Workspace ONE] Migrazione ad Android Enterprise

[Workspace ONE] Migrazione ad Android Enterprise

Arriva, con la versione 19.07, la possibilità tanto attesa di avere una modalità di migrazione dei device dalla gestione Android Legacy a quella Enterprise (Work Profile).

Il sistema si baserà sulla creazione di Smart Group per rendere granulare e progressivo il cambio.

Ricordiamo che la modalità “Enterprise” è già la modalità di gestione dei device Android consigliata e sarà l’unica disponibile da Android 10 per la rimozione, da parte di google, delle API legacy.

altri dettagli qui

Fonte: VMware

Gli sforzi sulla sicurezza di Google sono insufficienti per i dispositivi mobili

Gli sforzi sulla sicurezza di Google sono insufficienti per i dispositivi mobili

Google ha una lunga storia di fornitura di software che mirano a proteggere i clienti online. Il programma di Google per debellare le minacce online prevede l’uso di scansioni manuali e automatiche per la ricerca su Internet, al fine di individuare i siti web coinvolti in attività di phishing o malware.

Parte di questo programma è la tecnologia Safe Browsing di Google, che scansiona miliardi di URL ogni giorno e scopre quotidianamente migliaia di siti web pericolosi. Tuttavia, questa tecnologia non viene resa disponibile in modo coerente agli utenti di diverse piattaforme.

Il team di ricerca sulle minacce di Wandera ha scoperto una disparità tra le protezioni disponibili all’interno del browser desktop di Google rispetto al browser mobile.

 

Google Safe Browsing fornisce un servizio per controllare gli URL in base alle liste web non sicure di Google. Secondo Google, il servizio viene aggiornato costantemente e funziona come sistema di allarme all’interno dei browser quando l’utente visita siti pericolosi.

Per un periodo di otto mesi, il team di ricerca di Wandera ha ripetutamente scoperto che gli URL contrassegnati come “siti ingannevoli” aperti attraverso il browser desktop di Google Chrome non sono stati identificati come dannosi sull’applicazione mobile Chrome.

Nella versione desktop di Chrome, quando un utente tenta di visitare un sito che è stato segnalato come non sicuro, appare una pagina di avviso rossa che indica ” deceptive site ahead’”.
Nel frattempo, gli utenti possono navigare verso queste stesse pagine con il loro browser Chrome mobile senza alcun avviso o blocco ad indicare che la pagina è dannosa, rendendoli così vulnerabili.

In uno scambio che abbiamo avuto con Google, hanno fornito la seguente spiegazione:

  1. Alcune implementazioni di Safe Browsing hanno accesso a un diverso elenco di minacce rispetto alle API pubbliche. Perciò, si possono vedere risultati diversi tra Chrome e altri client.
  2. L’implementazione mobile del browser riceve un set di informazioni relative a URL infetti per permettere di utilizzare la larghezza di banda e la memoria del dispositivo in modo responsabile.

Questo è compatibile con ciò che vediamo nelle soluzioni di sicurezza che sono completamente contenute nell’endpoint. Queste tecnologie sono spesso in balia di funzionalità che sono esposte dal sistema operativo dell’endpoint. Nel caso dei dispositivi mobili, i fornitori di sistemi operativi limitano la quantità di memoria e le risorse di sistema, riducendo così le informazioni sulle minacce che possono essere applicate alla rete.

Inoltre, le soluzioni di sicurezza basate su endpoint dipendono da informazioni sulle minacce preconfezionate, che per definizione sono statiche e quindi di efficacia limitata.

La tecnologia di sicurezza basata su rete non si limita all’intercettazione ma affronta tutti i vettori di minacce dall’endpoint. Soluzioni come Wandera, che gestiscono un’applicazione per endpoint e un security stack di rete, sono in grado di rilevare e bloccare domini dannosi in pochi minuti. Applicando la tecnologia di machine learning per effettuare valutazioni dinamiche dei rischi in tempo reale ed eliminando la dipendenza sulle capacità del sistema operativo, l’efficacia migliora notevolmente e gli utenti rimangono protetti indipendentemente dalla piattaforma utilizzata per accedere a Internet.

Per maggiori informazioni premi qui.

Fonte: Wandera

Perché 4me è la migliore soluzione di Enterprise Service Management?

Perché 4me è la migliore soluzione di Enterprise Service Management?

Secondo Cor Winkler Prins, CEO di 4me, è l’unico strumento oggi disponibile, in grado di gestire le sfide complesse che le multinazionali si trovano ad affrontare oggi. Che si tratti dell’HR, dell’IT o di qualsiasi altro reparto,  4me è stato progettato per i dipendenti per ottenere assistenza – non importa quale sia la loro domanda. Se volete saperne di più su come 4me può dare il via alla vostra iniziativa Enterprise Service Management, guardate il video e consultate questo documento:

Download “Enterprise Service Management for large organizations and MSPs” 4me-esm-overview-datasheet-us-en.pdf – Scaricato 495 volte – 268 KB

 

Fonte: 4me

Andare oltre la Multi-Tenancy

Andare oltre la Multi-Tenancy

La multi-tenancy si riferisce ad una singola istanza di un’applicazione software utilizzata da più clienti. Diverse applicazioni di Enteprise Service Management consentono a più reparti di assistenza di condividere un’unica installazione dell’applicazione.

Le grandi imprese che operano in più paesi hanno spesso dipartimenti IT, HR, Finance e Facilities Management in ogni paese per offrire supporto locale alle proprie attività. Questi dipartimenti locali si affidano tipicamente ad un centro di servizi condiviso per molti dei servizi che forniscono ai dipendenti che supportano. Tutti questi fornitori di servizi interni vorranno configurare diversamente l’applicazione di gestione dei servizi in modo che soddisfi le loro esigenze specifiche. Potrebbero anche non desiderare che tutti i loro dati siano condivisi con gli altri fornitori all’interno dell’azienda. Tuttavia, hanno la necessità di lavorare insieme. Ad esempio, quando un nuovo dipendente entra in azienda, le risorse umane chiederanno all’IT di preparare un PC e al Facilities Management di preparare l’ufficio.

Dare a ciascuno dei fornitori interni la propria istanza di un’applicazione di gestione dei servizi darebbe loro il controllo completo sul modo in cui la configurano. Ciò garantirebbe anche che i dati siano tenuti separati dal resto dell’organizzazione, il che è particolarmente importante per le richieste dell’HR, in quanto possono tenere riservate le informazioni molto sensibili. Ma un’istanza separata per ogni reparto impedirebbe loro di lavorare insieme. Ad esempio, quando un dipendente segnala un problema di posta elettronica al reparto IT locale, non sarebbe in grado di passare l’incident al centro servizi condivisi responsabile del servizio e-mail globale dell’azienda.

La multi-tenancy è un tentativo di garantire che più fornitori di servizi possano lavorare insieme, avere la possibilità di personalizzare il proprio ambiente di gestione dei servizi e controllare i dati che condividono tra loro. Il motivo per cui questo sembra interessante è che evita i costi di creazione e mantenimento di un ambiente multi-istanza, in cui vengono create istanze separate per i diversi domini di supporto e vengono stabilite integrazioni per consentire lo scambio di ticket tra di loro.

Questo documento esplora le ragioni per cui le organizzazioni decidono di utilizzare la multi-tenancy, i problemi che incontrano successivamente e come possono evitare questi problemi utilizzando una soluzione più moderna che sfrutta al meglio il cloud.

Per maggiori informazioni effettuate il download del White Paper (è necessaria la registrazione).

Fonte: 4me

SC Magazine assegna a Ericom Shield 5 stelle come soluzione di remote browsing ad alte prestazioni e facile da usare.

SC Magazine assegna a Ericom Shield 5 stelle come soluzione di remote browsing ad alte prestazioni e facile da usare.

Sono entusiasta di annunciare che Ericom Shield 19.04 ha ricevuto una valutazione a 5 stelle dal gruppo di esperti di SC Labs per la sua capacità di proteggere in modo trasparente l’utilizzo di Internet da qualsiasi browser Web, riducendo i rischi organizzativi e alleggerendo il carico operativo. I revisori sono rimasti colpiti dalla semplicità dell’approccio di Ericom e hanno particolarmente apprezzato il fatto che Ericom Shield sia una soluzione indipendente dal browser. Puoi leggere la recensione completa qui.

Ericom Shield è stato progettato come soluzione Zero Trust Browsing che mantiene tutti i contenuti del browser lontani da endpoint e reti, consentendo agli utenti di accedere ai siti di cui hanno bisogno e continuare a lavorare in modo naturale. Poiché tutte le attività di navigazione vengono eseguite da remoto, con ogni scheda o sessione in esecuzione nel proprio contenitore isolato, non vi è alcuna apertura attraverso cui malware, codice dannoso o altre minacce possano prendere piede sull’endpoint o sulla rete. Alla fine della sessione di navigazione, Ericom Shield elimina in modo sicuro l’intero contenitore virtuale.

Tutti i file da scaricare nel corso di una sessione del browser vengono scansionati e puliti con un processo pre-integrato di Content Disarm and Reconstruction (CDR), prima di essere trasferiti sul dispositivo dell’utente. Ericom Shield offre anche una serie di opzioni per proteggere gli utenti dal furto di credenziali e altri attacchi di social engineering. La rete dell’organizzazione, gli endpoint e i dati dei clienti sono quindi completamente protetti dagli attacchi derivanti da browser e plug-in non protetti (così come exploit zero-day), malware eseguibili dal browser, social engineering e errore umano, link e download dannosi.

Cosa significa questo per i nostri clienti? Conferma che la nostra nuova soluzione continua a soddisfare le vostre e le nostre aspettative, facilitando interazioni sicure e senza soluzione di continuità con i sistemi mission-critical e massimizzando la produttività e l’esperienza degli utenti, in modo che possiate trarre il massimo valore dai vostri investimenti IT.

Premere qui per maggiori informazioni in merito a Ericom Shield.

Fonte: Ericom Software

 

Le realtà sbalorditive della fidelizzazione dei dipendenti

Le realtà sbalorditive della fidelizzazione dei dipendenti

Qual è il segreto per fidelizzare i propri dipendenti? La risposta a questa domanda si è evoluta nel tempo per soddisfare i desideri e le richieste dei lavoratori. Al giorno d’oggi, la fidelizzazione dei dipendenti dipende in larga misura dalla tecnologia e dalle risorse che un’azienda mette a disposizione.

Se la tecnologia che state fornendo ai dipendenti facilita un ambiente di lavoro più produttivo ed efficiente che porta ad una maggiore armonia tra lavoro e vita privata, è probabile che restino. Tuttavia, se la vostra tecnologia è obsoleta o, cosa più importante, se non è di facile utilizzo, è probabile che il morale aziendale sia basso e spinge le persone ad allontanarsi.

Le statistiche che seguono certamente rafforzano queste affermazioni, dipingendo un quadro chiaro che la tecnologia e lo spazio di lavoro digitale che un’azienda mette a disposizione dei propri dipendenti aumenterà o diminuirà i tassi di fidelizzazione dei propri dipendenti.

Attrarre i migliori talenti

Il primo passo per reclutare e trattenere i migliori talenti è dare ai dipendenti la tecnologia e lo spazio di lavoro di cui hanno bisogno per avere successo. Randstad US ha condotto una ricerca che ha rivelato quanto siano essenziali i benefici tecnologici per attrarre i migliori talenti: l’80% degli intervistati afferma che il loro desiderio di entrare in un’azienda è fortemente influenzato dall’uso, da parte dell’organizzazione, degli strumenti digitali di ultima generazione. Spesso, questo significa semplicemente fornire ai dipendenti gli strumenti e la tecnologia a cui sono abituati.

Secondo un sondaggio di Salesforce, il 71% dei professionisti IT desidera che le aziende forniscano loro lo stesso livello di tecnologia che utilizzano nella loro vita quotidiana. Dare ai dipendenti l’accesso alle tecnologie che conoscono bene aggira qualsiasi tipo di formazione e porta a livelli più elevati di produttività, ma è anche un fattore determinante per decidere se vogliono accettare un’offerta di lavoro da una determinata azienda.

I primi sei mesi

Offrire in modo proattivo ai dipendenti le opzioni tecnologiche che desiderano si tradurrà in una più rapida sottoscrizione delle offerte. Tuttavia, questa è solo la prima fase. La seconda fase è il processo di onboarding, che può essere spinoso per le aziende che vogliono avere successo. Senza la corretta implementazione degli strumenti digitali e della tecnologia forniti da un’azienda, questo processo può essere abbastanza problematico per i nuovi dipendenti che possono avere una percezione negativa della vostra azienda fin dal primo giorno.

In effetti, i primi sei mesi sono cruciali nel plasmare il modo in cui i dipendenti vedono la vostra azienda e la loro volontà di rimanere o lasciare. Secondo un sondaggio di Robert Half & Associates, un dipendente su quattro abbandona un nuovo lavoro nei primi 90 giorni se non lo trova soddisfacente. Una delle ragioni principali di questo abbandono è la mancanza di una formazione adeguata o di aspettative non soddisfatte, secondo un sondaggio di BambooHR che ha esaminato i tassi di fidelizzazione dei dipendenti entro i primi sei mesi. Il 2018 ha segnato il più alto tasso di turnover durante il primo anno negli ultimi otto anni, quindi non è sbagliato dedurre che le aziende stanno frenando quando si tratta di inserire correttamente il nuovo personale e di rendere prontamente disponibili le tecnologie di cui ha bisogno per svolgere il proprio lavoro in modo efficiente.

Burnout

La maggior parte delle persone negli Stati Uniti trascorre più di 40 ore alla settimana sul posto di lavoro, quindi è giusto che le organizzazioni prendano le misure necessarie per fornire un ambiente di lavoro felice, sano e di supporto per i loro dipendenti. In caso contrario, i costi organizzativi possono risultare massicci, molto più elevati rispetto a pochi lavoratori scontenti. Infatti, secondo una ricerca condotta da Gallup, l’85% dei dipendenti in tutto il mondo si sente demotivato sul lavoro, causando una perdita di produttività di circa 7 trilioni di dollari.

Le aziende potrebbero pensare che la tecnologia che forniscono ai loro dipendenti è solo un piccolo fattore di equilibrio tra lavoro e vita privata e felicità, ma la realtà è tutt’altra. Secondo una ricerca di Kronos e Future Workplace, una causa primaria di burnout dei dipendenti è l’insufficiente tecnologia. Questo perché la tecnologia legacy o eccessivamente complessa può soffocare la produttività dei dipendenti, causando loro ulteriori ostacoli che fanno perdere tempo e rendono il loro lavoro inutilmente difficile.

Il costo della sostituzione di un dipendente

Quindi, qual è il costo reale della perdita di dipendenti a causa di una tecnologia obsoleta? Cominciamo dal controllo. Poiché le aziende rifiutano di aggiornare la loro tecnologia legacy, le dinamiche di potere tra datore di lavoro e dipendente si spostano a favore di quest’ultimo. Chi cerca lavoro si sta spostando verso aziende che possono soddisfare le proprie esigenze tecnologiche rispetto a quelle che non danno priorità a questa componente essenziale della trasformazione digitale. Da un punto di vista del reclutamento, questa dovrebbe essere una delle principali preoccupazioni e quando si cercano aree di miglioramento.

Da un punto di vista puramente monetario, le aziende spendono fino al 33% dello stipendio annuale di un dipendente per sostituirlo. Secondo il Work Institute, il lavoratore medio statunitense guadagna $ 45.000, il che significa che il costo medio del turnover è di $ 15.000 per un singolo dipendente. Con un tasso di turnover previsto del 19% entro il 2020, le aziende subiscono un enorme danno finanziario se continuano a non soddisfare le aspettative tecnologiche dei lavoratori di oggi.

Conclusioni

Siamo sull’orlo di una conversione in cui l’esperienza dei dipendenti sta diventando il fattore determinante di un’organizzazione, a causa delle implicazioni sulla produttività, impegno, collaborazione e flessibilità dell’ambiente di lavoro. Uno spazio di lavoro aziendale flessibile che fornisce ai dipendenti le tecnologie e le soluzioni di cui hanno bisogno per svolgere il loro lavoro può fornire un miglioramento dell’esperienza complessiva dei dipendenti. La risposta alla riduzione dei tassi di fidelizzazione dei dipendenti è semplice: ascoltare ciò che vogliono i dipendenti. Il fatto che i datori di lavoro scelgono di seguirlo è un’altra questione, ma non bisogna commettere errori: i dipendenti hanno parlato e quello che vogliono è uno spazio di lavoro digitale adatto a tutte le loro esigenze.

Fonte: VMware Author: 
Shawn Bass is VP and CTO of VMware End-User Computing.

Ecco come le tecnologie cambiano il lavoro: l’ufficio presto sarà ovunque

Ecco come le tecnologie cambiano il lavoro: l’ufficio presto sarà ovunque

Le tecnologie che cambiano il lavoro. Il digitale che trasforma le nostre vite, le nostre abitudini. L’ultima fotografia scattata da Idc, nel rapporto Future of Work, non lascia spazio ai dubbi: tecnologie intelligenti e generazioni digitali trasformeranno per sempre il lavoro, al punto che le aziende dovranno cambiare anche il modo di misurare i dipendenti. Quella che si prospetta, insomma, è una vera e propria rivoluzione aziendale nel momento in cui l’intelligenza artificiale entrerà più in profondità nei processi operativi e le prime generazioni digitali, i millennial, inizieranno a rappresentare la quota maggiore della forza lavoro. Ovvero nell’arco dei prossimi due o tre anni.

L’ufficio è ovunque
Entro il 2021 – secondo lo studio di Idc – il 60% delle aziende Global 2000 (le più grandi aziende quotate al mondo) adotterà quello che la stessa società di analisi definisce Future WorkSpace, ovvero un nuovo concetto di spazio di lavoro «in grado di migliorare l’esperienza e la produttività dei dipendenti attraverso un ambiente fisico e virtuale più flessibile, intelligente e collaborativo». Lo spazio di lavoro futuro non sarà «statico o a orari prestabiliti», ma sarà «ovunque, in qualsiasi momento, su ogni device, mutuando l’inclinazione di millennial e nativi digitali»   …………………….

Fonte: Il Sole 24 Ore. Per leggere l’articolo originale completo:  Ecco come le tecnologie cambiano il lavoro: l’ufficio presto sarà ovunque

Per affrontare queste nuove sfide VMware offre Workspace ONE. Workspace ONE è una piattaforma di livello enterprise semplice e sicura che consente l’accesso al tuo workspace digitale tramite il tuo dispositivo, smartphone, tablet o laptop, da qualsiasi luogo. La soluzione offre innanzitutto accesso Single Sign-on self-service di livello consumer a mobile app, app cloud e app Windows e include strumenti perfettamente integrati per la gestione di e-mail, calendario, file e collaborazione destinati ai dipendenti.