Il futuro dell’impresa moderna passa da Omnissa, Okta e Google

La natura del lavoro è cambiata in modo radicale. L’azienda di oggi non è più confinata in un unico edificio: è una rete dinamica di persone, dispositivi e applicazioni distribuiti in tutto il mondo. Per non solo sopravvivere, ma prosperare, le organizzazioni hanno bisogno di soluzioni agili e flessibili quanto i loro team. È qui che tre piattaforme leader del settore—Omnissa Workspace ONE, Okta e Google Workspace—si incontrano per plasmare il futuro del lavoro.

Non si tratta semplicemente di tre strumenti separati che operano in parallelo. Si tratta di un ecosistema unificato progettato per risolvere le sfide più urgenti dell’impresa moderna. Come si protegge una forza lavoro che opera da qualsiasi luogo? Come si garantisce un accesso fluido agli strumenti critici senza compromettere la sicurezza? E come si promuove una vera collaborazione quando i team sono lontani tra loro?

Ecco la collaborazione alla base del Work Transformation Set di Google. Scopriamo come questa potente alleanza offre le risposte.

Gestione degli endpoint flessibile e sicura con Omnissa Workspace ONE

La forza lavoro moderna utilizza un’ampia varietà di dispositivi, dai laptop aziendali agli smartphone personali. Gestire questo ambiente complesso è il primo passo per costruire un workspace davvero digitale. Omnissa Workspace ONE offre una gestione unificata degli endpoint (UEM) pensata per questa realtà. Fornisce una console unica e intelligente affinché l’IT possa gestire e proteggere ogni dispositivo.

Grazie all’automazione intelligente, alla sicurezza zero trust e alla distribuzione fluida delle app, Workspace ONE consente alle organizzazioni di abilitare un lavoro sicuro e flessibile ovunque, semplificando il ciclo di vita dei dispositivi e supportando la forza lavoro ibrida moderna.

Ma come si traduce questo nella pratica?
Immagina un nuovo dipendente, un graphic designer di nome Alex, al suo primo giorno di lavoro da remoto.

Con Workspace ONE, il processo di onboarding cambia completamente. Un nuovo laptop viene spedito direttamente a casa di Alex. Al primo avvio, il provisioning zero-touch di Workspace ONE configura automaticamente il dispositivo, installa le applicazioni necessarie e applica tutte le policy di sicurezza senza intervento dell’IT. Alex è operativo in pochi minuti, non giorni. Questa gestione semplificata del ciclo di vita dei dispositivi libera l’IT da attività manuali ripetitive, permettendo di concentrarsi su iniziative strategiche.

Key Insight: Workspace ONE rende l’IT proattivo anziché reattivo. Offre visibilità e controllo per supportare una forza lavoro ibrida in modo sicuro ed efficiente, garantendo che ogni endpoint sia una componente affidabile della rete aziendale.

Okta: la base unificata della sicurezza dell’identità

Una volta messi in sicurezza i dispositivi, la sfida successiva è proteggere e governare chi può accedere a cosa. In un mondo cloud-centrico, l’identità è il nuovo perimetro. La piattaforma Okta offre una soluzione leader per la sicurezza dell’identità che non solo gestisce gli accessi, ma orchestra le protezioni tra dipendenti, dispositivi e applicazioni.

La forza di Okta è la semplicità con cui gestisce la complessità. Offre Single Sign-On (SSO), consentendo ai dipendenti di accedere a tutte le applicazioni lavorative con un unico set di credenziali. Questo è rafforzato da una robusta Multi-Factor Authentication (MFA) che verifica l’identità dell’utente e impedisce accessi non autorizzati attraverso una sicurezza dinamica e context-aware.

Torniamo ad Alex, il designer. Nel suo primo giorno, ha bisogno di accedere a una dozzina di strumenti: software di design, board di project management, archivi di file e app di comunicazione. Invece di gestire password multiple, Alex effettua un unico accesso alla dashboard Okta. Da lì, ogni applicazione è a un clic di distanza.

Quando il ruolo di Alex cambia e serve un nuovo software di video editing, il manager approva la richiesta e l’automazione di Lifecycle Management di Okta crea l’account all’istante. Se Alex lascia l’azienda, la stessa automazione revoca immediatamente tutti gli accessi, proteggendo i dati sensibili.

Key Insight: Okta offre un’esperienza utente fluida e altamente sicura. Garantisce che le persone giuste abbiano accesso alle risorse giuste al momento giusto, rafforzando la sicurezza e aumentando la produttività.

Google Workspace: produttività e collaborazione senza interruzioni

Dispositivi sicuri e accessi senza interruzioni preparano il terreno per ciò che conta davvero: lavorare. Google Workspace offre strumenti cloud-native di produttività e collaborazione che permettono ai team di creare, comunicare e innovare insieme—ovunque si trovino.

La suite—tra cui Gmail, Calendar, Drive, Docs, Sheets e Meet—è costruita per la collaborazione in tempo reale. Abbattere i silos informativi significa favorire un modo di lavorare più fluido e connesso.

Consideriamo il primo progetto importante di Alex: la creazione di una campagna per un nuovo lancio di prodotto.
Il brief di marketing è un Google Doc, dove team di marketing, vendite e sviluppo prodotto lasciano commenti e suggerimenti in tempo reale. Il budget del progetto è gestito in un Google Sheet accessibile a tutti gli stakeholder. Alex utilizza Google Drive per condividere file di design di grandi dimensioni con un’agenzia esterna. Le riunioni di allineamento avvengono su Google Meet.

Ogni documento e ogni file sono archiviati in modo sicuro nel cloud, accessibile da qualsiasi dispositivo con cui Alex effettui l’accesso. Il lavoro non è più legato a una macchina o a un luogo: è disponibile ovunque e in qualsiasi momento arrivi l’ispirazione.

Key Insight: Google Workspace elimina eventuali problemi nella collaborazione. Fornisce una suite intuitiva e unificata che accelera le decisioni, stimola l’innovazione e mantiene i team allineati.

Più forti insieme: un ecosistema che ridefinisce il futuro del lavoro

La vera potenza di questa partnership si manifesta quando le tre soluzioni lavorano in sinergia. È un sistema integrato dove ogni componente rafforza gli altri, creando un’esperienza superiore alla somma delle parti.

Ecco come tutto si combina per il nostro designer, Alex:

Un unico login per un workspace sicuro: Alex accede al laptop, gestito e protetto con Omnissa Workspace ONE.
Accesso fluido e sicuro: Okta autentica immediatamente l’identità di Alex e fornisce accesso SSO a tutte le applicazioni.
Collaborazione immediata: Alex apre Google Workspace ed entra subito in email, calendario e documenti.

Omnissa, Okta e Google stanno definendo un nuovo modello per l’impresa moderna. Questa base integrata è aperta, sicura e progettata per crescere. Consente alle organizzazioni di muoversi più rapidamente, innovare con fiducia e offrire esperienze eccellenti ai dipendenti, dal primo login al completamento del progetto.

Questa partnership rappresenta un cambiamento strategico verso un modo di lavorare più connesso, agile ed efficace. È un invito a offrire ai team la libertà e gli strumenti per svolgere al meglio il proprio lavoro, in sicurezza e ovunque si trovino

La domanda non è più se la tua azienda possa adattarsi, ma quanto velocemente possa abbracciare il futuro.

Scoprite perché Google ha scelto Workspace ONE.

Scoprite come Okta collabora con Omnissa e Google Workspace.

Fonte: Omnissa

Workspace ONE continua a essere leader nella gestione unificata degli endpoint

In un panorama digitale in rapida evoluzione, la gestione efficace degli endpoint è diventata fondamentale per le aziende di tutto il mondo. Con la proliferazione di dispositivi diversi e la necessità di una connessione continua, le aziende sono alla ricerca di soluzioni solide per semplificare i processi di gestione degli endpoint. VMware* Workspace ONE, soluzione leader del settore all’interno del portafoglio Broadcom End-User Computing, continua a essere un punto di riferimento dell’unified endpoint management (UEM), offrendo una suite completa di strumenti progettati per affrontare le complessità degli ambienti IT moderni.

Il recente aggiornamento di Computerworld sul settore mette in evidenza le tendenze emergenti della mobilità aziendale e della gestione degli endpoint. Sottolinea la crescente importanza delle soluzioni UEM per consentire alle aziende di affrontare le sfide poste dal lavoro in remoto, dalla diversità dei dispositivi e dalle minacce alla sicurezza. Tra i vari operatori del mercato, Workspace ONE si distingue per il suo approccio innovativo e la sua serie completa di funzionalità.

Uno dei punti di forza di Workspace ONE è rappresentato dall’attenzione alle funzionalità basate sull’intelligenza artificiale. Sfruttando la potenzialità dell’intelligenza artificiale e del machine learning, Workspace ONE offre analisi predittive, oltre ad automazione e flussi di lavoro intelligenti, che consentono ai team IT di identificare e risolvere in modo proattivo i potenziali problemi prima che si aggravino e incidano sulla produttività dei dipendenti. Questo approccio predittivo non solo migliora l’efficienza dell’IT, ma rafforza anche la sicurezza mitigando preventivamente i rischi. Recentemente, Workspace ONE ha presentato in anteprima l’uso di funzionalità di scripting basate su GenAI, che riducono in modo significativo il carico dell’IT.

Il grafico con il raffronto dei fornitori di UEM fornito da Computerworld sottolinea ulteriormente la posizione di leadership di Workspace ONE sul mercato. Workspace ONE si distingue per diversi parametri, tra cui le funzioni di sicurezza, le capacità di integrazione e il supporto dei dispositivi. La sua solida struttura di sicurezza, che comprende funzioni come il conditional access, la crittografia e il rilevamento delle minacce, garantisce una protezione completa degli endpoint e un accesso sicuro alle applicazioni senza compromettere l’esperienza dell’utente. Inoltre, la perfetta integrazione di Workspace ONE con l’infrastruttura IT esistente e le applicazioni di terze parti facilita l’implementazione e l’interoperabilità. Che si tratti di gestire dispositivi mobili, desktop o dispositivi IoT, Workspace ONE offre flessibilità e scalabilità per una gestione completa degli endpoint, elimina i costi tra i vari silos e migliora la visibilità. Queste funzionalità consentono agli amministratori IT di gestire efficacemente gli endpoint e le esperienze degli utenti da un’unica soluzione unificata. Grazie alla piattaforma cloud-native di Workspace ONE, i PC Windows possono essere gestiti con un approccio moderno, con aggiornamenti e dashboard in tempo reale, fondamentali in un’epoca di lavoro da remoto e di aumento dei cyberattacchi.

VMware Workspace ONE continua a essere leader nel settore della gestione unificata degli endpoint.

Grazie al suo approccio moderno e guidato dall’intelligenza artificiale, al set completo di funzionalità e all’ampio supporto per tutte le piattaforme, Workspace ONE consente alle aziende di affrontare la trasformazione digitale con fiducia. Noi della divisione End-User Computing siamo entusiasti di essere il vostro partner di fiducia nel promuovere efficienza, sicurezza e innovazione nell’era digitale.

Date un’occhiata all’articolo di Computerworld e alle schede di comparazione dei fornitori:

* The End-User Computing (EUC) Workspace ONE solution is referred to by Computerworld as “VMware.” However, Broadcom acquired VMware as of November 23, 2023, and on December 7, 2023, expressed intent to divest EUC. Read more in this post by Shankar Iyer, SVP & GM, End-User Computing Division, Broadcom.

Fonte: VMware by Broadcom.

Workspace ONE Unified Endpoint Management supporto multi-utente per Windows

Da quando Microsoft ha lanciato Active Directory (AD), più di vent’anni fa, è stato possibile per gli utenti accedere a un PC Windows a dominio con uno qualsiasi dei propri account utente AD e il PC sarebbe stato configurato in base alle proprie esigenze. Le group policy objects (GPOs) hanno reso possibile tutto ciò, perché si rivolgono sia ai computer che agli utenti. Nei casi di lavoratori su turni o di PC condivisi in ufficio, questo ha permesso di rendere flessibile l’uso dei dispositivi da parte dei dipendenti. Le GPO hanno anche permesso a utenti diversi di condividere lo stesso dispositivo, perché il dispositivo veniva personalizzato al momento dell’accesso.

Con l’introduzione di Windows 10, Microsoft ha integrato nel sistema operativo il protocollo OMA-DM (Open Mobile Alliance Device Management). Questa modifica ha permesso di gestire Windows come un dispositivo mobile, over the air, con il nome di Mobile Device Management (MDM). Questo è diventato lo standard per gestire Windows con soluzioni cloud come VMware Workspace ONE Unified Endpoint Management.

Tuttavia, il protocollo OMA-DM risale ai primi anni 2000 ed è stato inizialmente progettato per i telefoni cellulari. Poiché si tratta in genere di dispositivi personali, il caso d’uso del dispositivo condiviso non è stato integrato in questo protocollo.

Ciò significa che un dispositivo Windows gestito con Workspace ONE UEM o Intune, o un altro prodotto MDM, non supporta più la modalità dispositivo condiviso. In effetti, ogni utente potrebbe ancora accedere a un dispositivo Windows, ma la soluzione MDM gestirebbe solo il computer, non l’utente. Pertanto, l’utente non avrebbe un’esperienza personalizzata e le policy di sicurezza dell’utente non verrebbero applicate, lasciando potenzialmente il dispositivo in uno stato non protetto. L’utente perderebbe anche le sue impostazioni personali e dovrebbe configurare manualmente il client di posta elettronica, ad esempio. Non è la migliore esperienza per l’utente.

Come Workspace ONE UEM supporta ora gli scenari multiutente

Con il rilascio di Workspace ONE UEM 23.02, la situazione è cambiata. Ora supportiamo i PC condivisi e gli scenari multiutente, consentendo ai lavoratori su turni di utilizzare dispositivi Windows condivisi. Al momento dell’accesso dell’utente, il dispositivo installerà tutti i profili, le policies, le applicazioni e le impostazioni dell’utente, garantendo così la personalizzazione e la sicurezza del dispositivo. Ad esempio, Outlook sarà preconfigurato, un certificato utente SSO sarà installato, lo sfondo sarà impostato, un client VPN sarà configurato e molto altro ancora.

Gli utenti di Workspace ONE UEM ci hanno chiesto questa funzione e siamo orgogliosi di annunciare che è ora disponibile nella release 23.02, ed è unica sul mercato.

Ciò significa che ora possiamo supportare i lavoratori su turni, le scuole, i lavoratori in prima linea, gli spazi d’ufficio condivisi e tutti gli altri casi d’uso che prevedono la condivisione del PC!

Il diagramma qui sopra mostra un esempio di come funziona questa funzionalità. Il dispositivo Windows sarà gestito da Workspace ONE UEM, i profili e le applicazioni specifiche del dispositivo saranno condivise tra gli utenti e al momento dell’accesso ogni utente avrà installato il proprio profilo e le proprie applicazioni.

Questa funzionalità è da tempo una delle più richieste per la gestione moderna di Windows. Tuttavia, poiché il protocollo OMA-DM non la supporta, la realizzazione di questa funzionalità ha richiesto uno sforzo maggiore, in quanto la soluzione doveva essere in grado di supportare la vera funzionalità multiutente di Windows con la gestione moderna. Dovevamo includere il supporto per enrollment, user switch, profili di dispositivi, profili utenti, compliance, diritti di app e altro ancora.

Per spiegare come funziona questa funzionalità, ho aggiunto la seguente panoramica dell’architettura. Questo diagramma mostra come viene gestito un desktop Windows con Workspace ONE UEM. Come potete vedere, accanto al protocollo OMA-DM, abbiamo aggiunto un secondo canale per comunicare con i dispositivi. Si tratta del servizio AirWatch Cloud Messaging (AWCM) che comunica con l’agent Workspace ONE Intelligent Hub. Abbiamo già aggiunto molte funzioni potenti attraverso Intelligent Hub, e ora il supporto multiutente è un’altra offerta davvero unica sul mercato per la gestione moderna dei dispositivi Windows.

L’attuale supporto multiutente è solo la prima fase del rilascio e intendiamo estendere la funzionalità in futuro. Nella versione attuale, le applicazioni installate per utenti specifici rimarranno sul dispositivo e potranno essere utilizzate da chiunque si colleghi al PC. Si consiglia di assegnare le applicazioni a livello di dispositivo per evitare accessi indesiderati alle applicazioni.

La versione attuale supporta solo gli account utente di Azure AD. Possono essere account utente sincronizzati da un AD on-premises ad Azure AD, ma il nome di accesso deve essere il nome utente di Azure AD. I dispositivi devono essere preregistrati nella console UEM di Workspace ONE utilizzando il numero di serie, manualmente o tramite l’API per l’elaborazione in batch.

Il futuro del supporto multiutente per Workspace ONE

Nella prossima fase del supporto multiutente, intendiamo estendere la funzionalità per supportare gli utenti AD on-premises, ibridi e Azure AD. Inoltre, l’enrollment come dispositivo multi-utente sarà completato utilizzando l’Intelligent Hub, eliminando il requisito di pre-registrazione dei dispositivi. Aggiungeremo anche il supporto per baseline, scripts, sensori, e workflow Freestyle Orchestrator.

Ciò significa che il futuro si prospetta molto luminoso. Per quanto siamo entusiasti di questa funzionalità attuale, non vediamo l’ora di fornire ulteriori aggiornamenti in futuro.

Al momento, con questa release siamo stati in grado di soddisfare le esigenze di molti clienti che hanno atteso pazientemente. Se volete provare questa funzionalità, contattate il supporto, perché al momento la funzione non è abilitata di default. Per ulteriori informazioni, consultate questo documento.

Fonte: vmware

Il Digital Workspace agevola la riorganizzazione dell’assistenza sanitaria

Secondo l’ultima valutazione di McKinsey & Company, è giunto il momento di considerare un nuovo approccio al problema dell’esperienza dei dipendenti del settore sanitario.

Già prima della pandemia di COVID-19, la National Academy of Medicine aveva rilevato che il burnout aveva raggiunto livelli di crisi tra il personale sanitario statunitense, con il 35-54% di infermieri e medici e il 45-60% di studenti di medicina e specializzandi che riferivano sintomi di burnout.

Secondo il U.S. Surgeon General, i ricercatori stimano che i costi annuali del turnover dei dipendenti legati al burnout siano di 9 miliardi di dollari per gli infermieri e di 2,6-6,3 miliardi di dollari per i medici. Si noti che queste stime non includono il turnover di altri tipi di operatori sanitari.

Nella mia ricerca su questo argomento ho voluto sapere come le applicazioni tecnologiche possono contribuire a ridurre il burnout. Quali sono le implicazioni per i dirigenti del settore sanitario che cercano una soluzione valida? Ho quindi deciso di raccogliere ed esaminare i relativi studi di mercato indipendenti e di riassumere i risultati. I dati più interessanti che ho scoperto sono i seguenti.

Una delle principali cause di burnout citate dagli operatori sanitari riguarda gli strumenti informatici che guidano il futuro del settore, come le cartelle cliniche elettroniche (Electronic Health Records – EHR) e le relative iniziative di trasformazione digitale. Uno dei problemi principali è la richiesta di inserimento continuo dei dati nelle EHR.

Inoltre, tutti concordano sulla crisi dei talenti. Le aziende sanitarie devono reclutare e mantenere operatori più qualificati. I dirigenti sanitari stanno applicando l’automazione per alcuni aspetti del processo di assunzione e onboarding, consentendo loro di identificare e reclutare più rapidamente i nuovi collaboratori.

La trasformazione dell’assistenza sanitaria – una scommessa

La carenza di personale ha spinto molti dirigenti sanitari a sperimentare nuovi approcci, come la telemedicina e i consulti virtuali, per colmare il vuoto e aumentare l’efficienza dei costi. Queste soluzioni possono contribuire a ridurre il burnout dei medici, condividendo il carico di lavoro tra coloro che lavorano in remoto.

Inoltre, i modelli aziendali di Anywhere Workforce possono consentire alle organizzazioni sanitarie di impiegare professionisti con competenze specialistiche. In alcuni casi, i team delle risorse umane (HR) possono ora reperire talenti qualificati ed esperti ben oltre le comunità locali in cui operano.

Le sfide fondamentali per le aziende sanitarie statunitensi

Ma prima di illustrare le opportunità di una soluzione, desidero indicare alcune sfide chiave.

La capacità dell’assistenza sanitaria è limitata dalle pratiche di finanziamento e di rimborso, da modelli di cura obsoleti, da un’amministrazione eccessiva, da processi inefficienti e dalla continua carenza di personale.
Si stima che tra i 760 e i 935 miliardi di dollari, pari al 25% di tutta la spesa sanitaria degli Stati Uniti, vengano sprecati per la complessità amministrativa, per i prezzi sbagliati delle terapie e la cattiva erogazione delle cure.
Secondo i risultati di uno studio condotto nel 2021 dalla Mayo Clinic, un medico statunitense su cinque e due infermieri su cinque dichiarano di voler abbandonare la professione medica.

Opportunità di miglioramento del Workflow in ambito sanitario

Nell’ultima indagine Deloitte sui medici statunitensi, 660 intervistati hanno condiviso le loro opinioni sulle tendenze del mercato sanitario che hanno un impatto sullo stato attuale e futuro della pratica medica. L’indagine ha rilevato che l’automazione delle attività amministrative potrebbe migliorare significativamente il flusso di lavoro dei medici.

I medici affermano che le principali opportunità di automatizzare il loro lavoro sono le autorizzazioni preventive (72%), le comunicazioni con i farmacisti (71%) e le credenziali dei fornitori (64%).

Per migliorare la Digital Employee Experience, le organizzazioni sanitarie possono anche adottare principi di human-centered design per migliorare le interazioni tra i medici e con i pazienti.

Per essere efficace, una moderna soluzione di Digital Workspace deve semplificare i flussi di lavoro e contribuire a ridurre l’onere delle attività amministrative. Può anche far progredire il modo in cui le aziende reclutano e trattengono gli operatori sanitari, dimostrando una cultura progressiva orientata all’assistenza.

Business Case per le soluzioni Digital Workspace

Le soluzioni VMware Digital Workspace offrono vantaggi comprovati per le aziende sanitarie di oggi, per i loro medici e per i team di supporto IT che gestiscono queste soluzioni.

Vantaggi per le aziende sanitarie

Miglioramento dell’assistenza ai pazienti: la nostra soluzione può aiutare le aziende sanitarie a migliorare l’assistenza ai pazienti, fornendo ai medici un accesso sicuro e affidabile alle informazioni sui pazienti da qualsiasi luogo. Ciò può aiutare i medici a prendere decisioni migliori sull’assistenza ai pazienti e a migliorare la qualità complessiva delle cure.
Riduzione dei costi: aiuta le organizzazioni sanitarie a ridurre i costi ottimizzando le operazioni IT e riducendo la necessità di hardware e software costosi.
Aumento dell’efficienza: aiuta le organizzazioni sanitarie ad aumentare l’efficienza consentendo ai medici di lavorare in modo più produttivo da qualsiasi luogo. Questo può portare a tempi di attesa più brevi per i pazienti e a una maggiore soddisfazione degli stessi.

Vantaggi per i medici in servizio

Miglioramento della produttività: la nostra soluzione può aiutare i medici a migliorare la loro produttività fornendo loro una piattaforma sicura, affidabile e facile da usare per accedere alle informazioni dei pazienti e alle applicazioni. In questo modo i medici possono dedicare meno tempo alle attività amministrative e più tempo alla cura dei pazienti.
Maggiore flessibilità: aiutare i medici ad aumentare la loro flessibilità, consentendo loro di lavorare da qualsiasi luogo. Ciò può essere particolarmente vantaggioso per i medici che devono lavorare da casa o viaggiare spesso.
Maggiore sicurezza: aiutare i medici a migliorare la sicurezza delle informazioni sui pazienti, fornendo una piattaforma sicura per l’accesso e la condivisione dei dati. Ciò può contribuire a proteggere la privacy dei pazienti e a garantire la conformità alle normative HIPAA.

Vantaggi per i team di assistenza IT

Riduzione della complessità: la nostra soluzione può aiutare i team di supporto IT a ridurre la complessità fornendo un’unica piattaforma per gestire tutti i dispositivi e le applicazioni degli utenti. Questo può aiutare i team IT a risparmiare tempo e risorse e a migliorare l’esperienza complessiva degli utenti.
Maggiore agilità: aiutiamo i team di assistenza IT ad aumentare l’agilità fornendo una piattaforma scalabile e flessibile in grado di adattarsi alle mutevoli esigenze aziendali. Questo può aiutare i team IT a rispondere rapidamente a nuove sfide o opportunità.
Sicurezza avanzata: aiuta i CISO e i team di assistenza IT a migliorare la sicurezza delle informazioni sui pazienti, fornendo una piattaforma sicura per gestire i dispositivi e le applicazioni degli utenti. Ciò può contribuire a ridurre i rischi legali o normativi.

In sintesi, possiamo dimostrare come numerose strutture sanitarie in tutto il mondo abbiano già raccolto i frutti dell’implementazione delle soluzioni Digital Workspace di VMware. Ecco alcuni esempi di casi di successo dei clienti:

“La digitalizzazione e la personalizzazione delle tecnologie mediche informatiche non sarebbero possibili senza un partner come VMware. Le applicazioni avanzate che utilizzano l’AI ci aiutano a migliorare in modo sostanziale la qualità dell’assistenza ai pazienti.”
Dr. Felix Nensa, Radiologist | UME – Customer Case Study

“VMware Horizon è stato fondamentale per cambiare il modo in cui sono in grado di comunicare con il team di cardiologia e con i miei pazienti. Posso essere ovunque, in altri ospedali o a casa, e avere accesso immediato alle informazioni di cui ho bisogno per prendere una decisione clinica attenta.”
Patrick Donnelly, Clinical Director | SEHSCT – Customer Case Study

“Abbiamo scelto VMware Workspace ONE perché vogliamo che ogni dipendente possa lavorare in modo flessibile con il dispositivo che preferisce e da qualsiasi luogo. Le soluzioni comparabili non coprivano il servizio di cui avevamo bisogno per gestire smartphone, tablet e notebook con sistemi operativi diversi attraverso un’unica piattaforma.”
Adrian Schewendener, IT Business Partner | Zühlke – Customer Case Study

Unisciti alle persone innnovative del settore sanitario internazionale

Vi invitiamo a unirvi ai vostri colleghi. Immaginate le possibilità che si aprono per la vostra azienda quando facilitate gli operatori di prima linea. Poi, quando sarete pronti, contattateci per una consulenza iniziale e richiedete assistenza per delineare un business case per la vostra specifica applicazione nel settore sanitario.

“In base alla nostra valutazione, stimiamo che il 10-20% netto del tempo trascorso durante un turno di 12 ore sia dedicato ad attività che potrebbero essere ottimizzate attraverso l’abilitazione tecnologica. Investire in approcci digitali che automatizzino le attività (completamente o parzialmente), piuttosto che ridistribuire semplicemente il carico di lavoro, potrebbe potenzialmente liberare tempo prezioso per gli infermieri”, ha dichiarato McKinsey.

Documentazione e altre risorse:

Fonte: David H. Deans, Technology, Media, Telecom (TMT) Consultant

VMware Workspace ONE si allea con Google Workspace per il lavoro ibrido

VMware è lieta di annunciare una nuova partnership tra VMware Workspace ONE e Google Workspace! Stiamo mettendo insieme strumenti leader di settore per la gestione unificata degli endpoint (UEM), la produttività e la collaborazione per aiutare le aziende a consentire ai propri dipendenti di lavorare in sicurezza da qualsiasi luogo e su qualsiasi dispositivo. Google Workspace annuncia anche una partnership con Okta, attuale partner di VMware, per fornire funzionalità leader di identity management. Leggete qui l’annuncio completo.

Abbiamo una lunga esperienza di rapporti di collaborazione con Google per risolvere le sfide informatiche degli utenti finali. Insieme a diversi team di Google (in particolare Android Enterprise e ChromeOS) abbiamo portato sul mercato innovazioni significative e aiutato i clienti a navigare nel panorama IT aziendale in rapida evoluzione. Questo lavoro di collaborazione è stato fondamentale per l’evoluzione della piattaforma Workspace ONE e del più ampio mercato UEM. Ora siamo entusiasti di proseguire la crescita con il team di Google Workspace.

Con oltre tre miliardi di utenti a livello globale, Google Workspace (precedentemente noto come G-Suite) è una suite di comunicazione e collaborazione cloud-native che include applicazioni popolari come Gmail, Drive, Meet, Docs e Sheets. Le aziende sfruttano Google Workspace per garantire un lavoro più sicuro, fornendo queste app con un’architettura cloud-native Zero Trust che comprende il rilevamento delle minacce, i controlli di accesso contestuali e le funzionalità di prevenzione della perdita di dati.

Grazie alla nostra partnership, offriamo ai clienti una soluzione workspace dinamica e completa, combinando le funzionalità di produttività e collaborazione di Google Workspace con le funzionalità UEM e di digital employee experience management (DEEM) di Workspace ONE. Gli amministratori IT potranno utilizzare Workspace ONE per gestire le esigenze di lavoro ibrido tra utenti, app ed endpoint: onboarding, configurazione, aggiornamenti del sistema operativo, gestione delle app e supporto. Gli elementi di intelligence e le automazioni consentono all’IT di eseguire facilmente azioni per l’efficienza e la risoluzione dei problemi, consentendo ai dipendenti di accedere in modo semplice e sicuro alle app di Google Workspace e ad altre risorse aziendali sugli endpoint da loro scelti.

Allo stesso tempo, le aziende hanno la flessibilità di scegliere soluzioni dai migliori partner del proprio ecosistema e non sono limitate a un unico fornitore. Inoltre, poiché sia Workspace ONE che Google Workspace sono piattaforme cloud-native, siamo in grado di aiutare le organizzazioni a superare molte limitazioni dei sistemi legacy e di aggiungere un valore significativo per coloro che vogliono evitare l’onere di pesanti investimenti on-premise.

In sintesi, grazie alla collaborazione tra VMware Workspace ONE e Google Workspace, le aziende saranno in grado di:

Consentire un lavoro più sicuro da qualsiasi luogo e su qualsiasi dispositivo. I dipendenti potranno lavorare da qualsiasi luogo e su qualsiasi dispositivo, accedendo in modo sicuro alle app di Google Workspace e agli altri strumenti necessari per rimanere produttivi.
Rafforzare la propria posizione di sicurezza Zero Trust. Le aziende potranno migliorare la loro sicurezza Zero Trust e ridurre i rischi di violazione dei dati. Google Workspace include difese contro le minacce grazie all’intelligenza artificiale di Google e una sicurezza dei dati leader del settore, come valutato da Forrester. Workspace ONE include una solida gestione dei dispositivi e una costante azione di valutazione. Ciascuna soluzione viene esaminata in base al più alto livello di conformità, in particolare per le agenzie governative con certificazioni FedRAMP e del Dipartimento della Difesa.
Semplificare l’amministrazione IT. Workspace ONE semplifica la gestione IT fornendo un unico pannello di controllo per la gestione di tutti gli endpoint, gli utenti e le app di una azienda, comprese le app di Google Workspace. Il tempo richiesto agli amministratori IT si riduce grazie all’automazione dei processi più comuni e alla semplificazione dei flussi di lavoro complessi per l’onboarding dei dispositivi, la distribuzione delle app e la gestione dello stato desiderato.
Riduzione dei costi di licenza e operativi. L’infrastruttura cloud-native e la flessibilità di VMware Workspace ONE e Google Workspace consentono di evitare l’onere di grandi investimenti on-premise.
Evitare il vincolo del vendor lock-in. I clienti non sono vincolati a un unico fornitore e hanno la flessibilità di scegliere le soluzioni che desiderano tra VMware Workspace ONE, Google Workspace e Okta.

Per saperne di più su come VMware Workspace ONE e Google Workspace possono aiutare l’azienda a migliorare la sicurezza, a fornire esperienze di collaborazione e produttività piacevoli e a risparmiare sui costi, visitare il sito https://workspace.google.com/security o contattare VMware o Google.

Fonte: VMware

Workspace ONE – (On-Premises) Aggiornamento script APNs

(On-Premises) Il 26 settembre 2021 scadranno i certificati APNS che vengono usati dalla console Workspace ONE / Airwatch per comunicare con i dispositivi iOS.
Senza il rinnovo non sarà possibile mandare messaggi push alle applicazioni VMWare.
Chi è in possesso di Workspace ONE UEM On-Premises deve aggiornare i certificati APNs eseguendo sul database la query che potete scaricare qui di seguito:

Link script rinnovo APNs

Nessun Impatto per chi utilizza il sistema in SAAS.

A questo link la comunicazione ufficiale di VMware

La mia esperienza di onboarding virtuale con VMware Workspace ONE

Selezione telefonica virtuale, colloqui virtuali, offerta virtuale? Iniziare un lavoro nuovo di zecca nel bel mezzo del COVID-19? Totalmente incontrollato. Nervosa? Potete scommetterci.

Ho iniziato nuovi lavori in passato, ma sono stati tutti di persona. Il primo giorno, il mio responsabile delle Risorse Umane sarebbe stato un volto familiare, mi avrebbe accompagnato a prendere il badge, consegnato un laptop e mi avrebbe presentato a tutti in ufficio.

Entrando in una nuova azienda durante il COVID-19, non avevo idea di cosa aspettarmi. Anche alcuni dei miei compagni di squadra hanno effettuato l’onboarding da remoto, ma questa esperienza è stata particolarmente importante per me poiché mi unisco al team dei dipendenti VMware Workspace ONE. In realtà sono il mio caso d’uso! Oggi condividerò la mia esperienza di onboarding con Workspace ONE.

La comunicazione con VMware è iniziata prima del mio primo giorno. Ho ricevuto un’email di benvenuto da VMware con il mio nome utente, le istruzioni per l’onboarding virtuale e le informazioni sul mio laptop. Ho dovuto scegliere quale modello di portatile volevo, e poi mi è stato comunicato che sarebbe stato consegnato il mio primo giorno. Forte!

Il mio giorno d’inizio, ho dovuto eseguire solo alcuni passaggi. Innanzitutto, ho ricevuto un’email con un link unico personalizzato che mi ha consentito di accedere allo spazio di lavoro digitale di VMware, Workspace ONE Intelligent Hub. Successivamente, ho registrato il mio dispositivo mobile per l’autenticazione a più fattori. Ho finito impostando la nuova password self-service, di nuovo direttamente in Intelligent Hub. Sono stata in grado di autenticarmi e configurarmi da sola in circa un’ora! La parte più difficile dell’intera configurazione è stata per me, quando ho dovuto creare la mia password.

Tutto inizia con Workspace ONE Intelligent Hub, e l’esperienza sul Web e sul mio telefono Android è stata esattamente la stessa.

Mentre aspettavo la consegna del mio portatile di VMware, sono stata in grado di iniziare ad accedere alle risorse dai miei dispositivi personali. Ho usato Zoom per partecipare a una nuova sessione di formazione dei dipendenti e potevo già accedere alla posta tramite Boxer.

Il mio viaggio da dipendente in VMware è iniziato. Sto ancora imparando a conoscere tutti gli strumenti di comunicazione e le applicazioni disponibili, ma come nuova dipendente virtuale in questo periodo difficile e unico, mi sento accolta e connessa.

Fonte: VMware Wendy Leung

Workspace ONE UEM – Gli ultimi aggiornamenti di Windows potrebbero influire negativamente sulle funzionalità di Workspace One UEM

Il 3 marzo 2021 VMware ha pubblicato una kb in cui comunica che alcuni recenti aggiornamenti di Windows impattano le funzionalità legate al Secure Channel di Workspace One. Il problema riguarderebbe tutte le versioni di Workspace One UEM.

VMware pubblicherà le patch necessarie a risolvere il problema. Si consiglia di tenere monitorata la KB in modo da poter applicare la patch appena disponibile.

A questo link potete trovare la comunicazione ufficiale di VMware con i dettagli.

Workspace ONE UEM – Patch Urgente da applicare su alcuni ambienti On-Premises

Il 28 Gennaio VMware ha pubblicato una kb che indica di applicare urgentemente una patch a tutte le versioni di UEM inferiori alla v20.08

La problematica ha impatti sui server con le versioni elencate nella KB dal 28 gennaio se vengono fatti riavvii.

A questo link potete trovare la comunicazione ufficiale di VMware con i dettagli.

Workspace ONE – (On-Premises) Aggiornamento script APNs

(On-Premises) L’11 ottobre 2020 scadranno i certificati APNS che vengono usati dalla console Workspace ONE / Airwatch per comunicare con i dispositivi iOS.
Senza il rinnovo non sarà possibile mandare messaggi push alle applicazioni VMWare.
Chi è in possesso di Workspace ONE UEM (il nuovo nome di Airwatch) On-Premises deve aggiornare i certificati APNs eseguendo sul database la query che potete scaricare qui di seguito:

Link script rinnovo APNs

Nessun Impatto per chi utilizza il sistema in SAAS.

A questo link la comunicazione ufficiale di VMware